to read complaints and reviews, or file yours.Tekno Türk'ten Şikayetçiyim
Tekno Türk sorunumu çözmüyor 2024 kasım ayında ev interneti aboneliğimi değiştirerek Teknosa Tekno Türk ev interneti aboneliği aldım.Konuşmalarımız esnasında diğer operatörden geçişim esnasında çıkacak olan cayma bedelini karşılayacaklarını söylediler. Defalarca fatura e-maili gönderdim ama hâlâ cayma bedeli faturalarıma yansımadı.
Ayrıca daha büyük bir sorun yaşamaktayım bir hafta olmazsa ikinci hafta mutlaka bir arıza ya da yavaşlama yaşıyorum çok sıklıkla internetten geçici kopmalar ve bir iki hafta arayla arızayla uğraşıyorum müşteri hizmetlerini aradığımda ise ya hiç ulaşamıyor ya da sorunuma çözüm bulunamıyor.
Kısacası çoğunlukla sorun yaşamama ve düzenli bir şekilde kullanamama rağmen gelen faturaları gününü geçirmeden ödüyorum çok ayıp böyle bir kuruluşa yakıştıramıyorum,lütfen sorunumu çözün artık.
Gelişme
Teknotürk kasım ayında evime internet bağlattım 3 aydır doğru düzgün kullanım sağlayamıyorum uzun süre internetsiz kalıyorum ve aradığımda da karşımda muhatap bulamıyorum kullanmadığım faturayı da ödemek zorunda kalıyorum oda yetmezmiş gibi ceplerimizdeki internet de aşım oluyor bir de öyle faturamız yüksek geliyor tekno Türk tarafından her şekilde mağdur ediliyorum bundan önceki problemim 3 4 günde zor çözüm sağlandı hafta sonu yok temsilcinin mesai bitimine 20 dakika kalmış bir sürü bahane biri diyor reset at diğeri diyor reset attığın için oturum açman gerekiyor çeşitli bahanelerle mağdur ediliyorum her ayda aynı sorun olmaz ki tekno Türk den ricamdır benim cayma bedelsiz sözleşmenin fesih ni yapılmasını istiyorum
