to read complaints and reviews, or file yours. 
Tekno Türk sorunumu çözmüyor 2024 kasım ayında ev interneti aboneliğimi değiştirerek Teknosa Tekno Türk ev interneti aboneliği aldım.Konuşmalarımız esnasında diğer operatörden geçişim esnasında çıkacak olan cayma bedelini karşılayacaklarını söylediler. Defalarca fatura e-maili gönderdim ama hâlâ cayma bedeli faturalarıma yansımadı.
Ayrıca daha büyük bir sorun yaşamaktayım bir hafta olmazsa ikinci hafta mutlaka bir arıza ya da yavaşlama yaşıyorum çok sıklıkla internetten geçici kopmalar ve bir iki hafta arayla arızayla uğraşıyorum müşteri hizmetlerini aradığımda ise ya hiç ulaşamıyor ya da sorunuma çözüm bulunamıyor.
Kısacası çoğunlukla sorun yaşamama ve düzenli bir şekilde kullanamama rağmen gelen faturaları gününü geçirmeden ödüyorum çok ayıp böyle bir kuruluşa yakıştıramıyorum,lütfen sorunumu çözün artık.
Teknotürk kasım ayında evime internet bağlattım 3 aydır doğru düzgün kullanım sağlayamıyorum uzun süre internetsiz kalıyorum ve aradığımda da karşımda muhatap bulamıyorum kullanmadığım faturayı da ödemek zorunda kalıyorum oda yetmezmiş gibi ceplerimizdeki internet de aşım oluyor bir de öyle faturamız yüksek geliyor tekno Türk tarafından her şekilde mağdur ediliyorum bundan önceki problemim 3 4 günde zor çözüm sağlandı hafta sonu yok temsilcinin mesai bitimine 20 dakika kalmış bir sürü bahane biri diyor reset at diğeri diyor reset attığın için oturum açman gerekiyor çeşitli bahanelerle mağdur ediliyorum her ayda aynı sorun olmaz ki tekno Türk den ricamdır benim cayma bedelsiz sözleşmenin fesih ni yapılmasını istiyorum
Tekno Türk ev interneti bağlattım kasım ayında üç ay oldu yine mağdurum karşımda bir muhatap bulamıyorum üstelik sorun çözülse bile çok uzun sürmeden yine daha büyük sorun haline geliyor aradığımda ise sorunun çözüleceğini ve 1 saat içinde dönüş sağlanacağı söyleniyor dönüş sağlayan yok her ay aynı sorunla karşılaşmaktan sıkıldım cebimizdeki internetimizden olup fatura aşımı olduğuna mı yanalım yoksa evin sürekli internetsiz kalıp faturaları doğru düzgün kullanmadan ödemek zorunda kalmamıza mı tekno Türk e geçtiğim için çok pişmanım arıyorum biri diyor resetle diğeri diyor resetle n diği için kurulum yapılması gerekiyor kurulum yaptırana kadarda defalarca aramak zorunda bırakılıyorum geçende aynı Olduğunda neymiş beyefendinin mesai saatinin bitimine yarım saat kalmışta başka müşteri temsilcisi bir bayan ilgilenmek zorunda kalmış ya çözüm bulun ya da sözleşmemi cayma bedeli almadan fes edin yeter artık
Türk Telekom faturalı hat aboneliğimin taahhüt süresinin bitmesine 13 gün kala, farklı bir operatöre geçiş yaptım. Geçiş yapmadan önce de cayma bedeli çıkar mı diye 5555 e, bir bayilik aracılığıyla sorgulama yaptım. Bana Herhangi bir cayma bedeli çıkmayacağı söylendi. Gelecek olan son faturayı ödeye...
Türk Telekom faturalı hat aboneliğimin taahhüt süresinin bitmesine 13 gün kala, farklı bir operatöre geçiş yaptım. Geçiş yapmadan önce de cayma bedeli çıkar mı diye 5555 e, bir bayilik aracılığıyla sorgulama yaptım. Bana Herhangi bir cayma bedeli çıkmayacağı söylendi. Gelecek olan son faturayı ödeye...
Bordonet'ten beni aramaları sonucu üyelik işlemi başlatıldı sözleşmeleri kurye ile gönderip imzaları alındı 30 Mayıs günü sözde gelip kurulum yaptılar fakat internetimiz maalesef 3 4 gün sonra geldi daha sonrasında yetkili kişiye TTNET üyeliğimin iptalini sordum onlarda bana otomatik iptal olacağını...
Merhaba. Türk Telekom altyapısı olmadığından çabuk net diye bir firma ile 54 Mbit internet hızı ile anlaşma yapıp interneti çektirdim. Ama sürekli internet hızını 690 kbit kadar düşüyor. Arıyorum ilgilendik çanak değişti güncelleme yaptık. Gibi şeylerden bahsedip sorunu çözmüyorlar ve aksine bir de ...
Yaklaşık 3 ay kadar önce bilgi almak için Erten Elektronik Turkcell bayisine gittim. Benimle ilgilenen beyefendiye, benim için önemli olan işlemin hattın yasal sahibinin isminin değişmesi olduğunu belirttim ve Türk Telekom'dan Turkcell'e geçip, daha sonrasında hattı başka bir isme taşımak istediğimi...
Yorumlar