Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Abonelik Başlatılmadı, Ödeme İadesi Yapılmıyor Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
10 Kasım 2025 03:09
1.562

Türk Teknik Bilişim Pazarlama ile yeni kablosuz internet aboneliği için dün gece görüştüm ve 6.999 TL ödeme yaptım. Ancak abonelik işlemi henüz başlamadı ve artık bağlantı istemiyorum, sadece ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.

Ödeme yaptıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım fakat telefonda ilgisiz davranıp görüşmeyi sonlandırdılar. Tarafıma herhangi bir fatura, dekont veya onay mesajı iletilmedi; ancak kendi elimde ödeme dekontum mevcut.

Adana/Seyhan’da yaşıyorum ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Ödediğim 6.999 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu işin peşini bırakmayacağım, sonuna kadar hakkımı arayacağım ve gerekirse ilgili tüm mercilere başvuracağım.

17 Aralık 2025 13:28 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Türk teknik bilişim pazarlama

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Modem Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
30 Temmuz 2025 15:37
1.078

Ödeme Yapılan Modem Teslim Edilmedi, İade Talebim Karşılanmıyor

profile
20 Ekim 2025 15:43
1.027
Ödeme Yapılan Modem Teslim Edilmedi, İade Talebim Karşılanmıyor
2
Ertuğrul sonuçtan memnun değil

Yanıltıcı Firma Adına Para Talep Edilerek Mağdur Edildim

profile
Ertuğrul
09 Ağustos 2025 20:04
1.131

profile
07 Nisan 2025 16:40
426

Adatanet Sürekli Kesinti, İlgisiz Destek: Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
08 Kasım 2025 19:05
507
Benzer Şikayet Yaz