Tekno Center Tekno Pova Curve 2 Telefonunun Batarya Performansı Reklamlarıyla Uyuşmuyor

Tekno Pova Curve 2 marka telefonumu yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden aldım. Satın alma aşamasında ürünün bataryasının 3 gün gideceği yönünde reklam ve tanıtım yapıldı ancak telefonu aldığım günden beri batarya performansı bu anlatılanın çok altında kaldı. Telefonu normal kullanımda dahi bir günü bile çıkarmadan şarjı bitiyor ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde zorlaştırıyor.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak ne Trendyol’a ne de markanın teknik servisine sağlıklı bir şekilde ulaşamadım, herhangi bir destek alamadım. Ürünü alalı çok kısa süre olmasına rağmen bu kadar düşük batarya performansı kabul edilebilir değil.

Tekno Pova Curve 2 telefonumun garantisi kapsamında incelenerek batarya sorununun giderilmesini, gerekli görülürse batarya değişimi ya da onarımının yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.