to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satın aldığım Kustar 3 Yolu batarya yaklaşık 2 aydır sorunlu şekilde kullanılmak zorunda kalıyorum. Bataryanın başlık kısmı ikide bir fırlayıp çıkıyor ve bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de ürünün güvenilir olmadığını hissettiriyor.
Şu ana kadar bu sorunla ilgili Trendyol ya da satıcıyla herhangi bir iletişime geçmemiş olsam da, sağlam ve sorunsuz bir ürün beklerken böyle bir problemle karşılaşmaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.
Ürünün değişimini talep ediyorum. Eğer mümkünse sadece ilgili arızalı parçanın gönderilmesini de kabul ederim, parçayı kendim takabilirim. Sipariş numaramı ileterek, bataryanın ya tamamen sorunsuz bir yenisiyle değiştirilmesini ya da gerekli parçanın ücretsiz olarak gönderilmesini rica ediyorum.
Trendyol üzerinden satın aldığım Kustar 3yolu batarya yaklaşık 2 aydır sorun çıkarıyor. Bataryanın başlık kısmı sürekli yerinden çıkıyor ve bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de ürünün sağlam olmadığı izlenimini veriyor.
Şu ana kadar Trendyol müşteri hizmetleri ya da satıcıyla iletişime geçmedim. Ürünün ya tamamen değiştirilmesini ya da sorunlu olan başlık/parça her ne ise bunun tarafıma gönderilmesini istiyorum, parçayı gönderirlerse montajını kendim yapabilirim.
Şikayetimin dikkate alınarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
29 Kasım 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Kustar üreticisinden Maya 3 Yollu Arıtma Bataryası satın aldım. Mutfakta ilk kez Ekim 2024’te, tadilat bittikten sonra taktırdım. Kısa bir süre sonra bataryada paslanma oluşmaya başladı. Ürünü temizlemek için hiçbir kimyasal madde kullanmadım. Ayrıca içme s...
Kustar Trendyol satıcısından aldığım batarya kusurlu geldi. Kapalı olmasına rağmen su akıtıyordu, açıkken tazyikli akmıyordu. Geri iadeye gönderdim, iademi kabul etmediler. Acil olduğu için başka yerden başka bir batarya almak zorundaydım, bu yüzden iademin yapılmasını istiyorum.
Şubat ayında bir adet elektrikli battaniye aldım Trendyol üzerinden. 2 ay sonra bozuldu, garantisi 2 yıl diyor ama 2 ayda ısıtmama sorunu oldu. Garantiye göndermek istiyorum. Hiçbir iletişim numarası yok, Trendyol satıcı firma ile görüşün diyor. İnternet üzerinden mesaj attım, sorunumu yazdım. Hiçbi...
3 ay önce Trendyol'dan moonshop firmasından satın aldığım evye bataryası iki yerden su sızdırıyor. Şikayette bulunmamıza rağmen firmadan kutusu ve içerisinden çıkan kaşesiz garanti belgesi talep ediliyor. Benim elimde faturam bulunmakta ve aldığım yer ile firma kendisi 5 yıl garanti veriyor. Firmanı...
Trendyol üzerinden bir musluk bataryası satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra tesisatçı çağırdık ve ürünün montaj işlemleri tamamlandı. Ancak ürün, su borularından birinden ve musluk başlığı kısmından sürekli su akıtıyordu. Hem boruda hem de batarya içerisindeki kartuşta arıza çıktı. Eski batarya...
Yorumlar