to read complaints and reviews, or file yours.Satıcıdan Yetersiz Destek Ve Olumsuz İletişim Deneyimi
26.05.2025 tarihinde oluşturduğum sipariş, 28.05.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak ürün, 02.06.2025 tarihinde kendi kendine bozuldu. Satıcıya durumu ilettiğimde herhangi bir çözüm sunmadı. Ayrıca, ikinci üründe indirim teklif ederek konuyu geçiştirmeye çalıştı. Bu teklifi kabul etmediğimizde ve şikayet edeceğimizi belirttiğimizde, önce sipariş numaramızı alıp yardımcı olacak gibi davrandı. Ardından ise, "Hadi canım, git nereye şikayet edersen et" şeklinde olumsuz ve alaycı bir üslupla yanıt verdi. Firma ile yaşadığımız bu iletişimden dolayı mağduriyet yaşadık.
Bu üslupla yaklaştığınız için az bile dedik. Bizi tehdit etmeye kalkmazsınız bir daha. Haydi başarılar Teknik Evim
Montajlı ürünlerde iade almıyoruz. Orijinali 8000 lira olan ürünün 750 TL'lik yan sanayisinde sorun yaşamanız ucuz olmasından kaynaklı. 2. Üründe yardımcı olabileceğimizi belirtmiştik. Orijinali almaya finansal yeterlilik sağlanmadığı durumlarda, muadil yan sanayi üründe aynı garantileri beklemek sorunlu bir davranış. Kalite asla ucuza alınmaz. Her segmentte ürünü satıyoruz.
Faturan sistemde mevcut, ürün siz kullanırken bozulmuş bizle alakasız, bozuk olsa ilk gün çalışmazdı zaten. Yasal yollarla devam edeceğiz bu konuşmaya Teknik Evim.
Ya nası ben kullanırken bozulacak doğruyu bildiğiniz halde yorumlarınızın yarısı kötü yorum yarısı da bot inşallah acarsın davayı bekliyorum tebligatı kesinlikle karsı dava açacağımdan şüphen olmasın
Sağ ol Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabilmek için gerekliydi faturanı da ekleyeceğim 😂
Merhaba, ben de bu satıcıyla benzer sorunu yaşayan bir başka mağdurum. Yasal hakkımı aradığımda, satıcı bana da benzer şekilde karşılık verdi; zekamla ve dürüstlüğümle alay etti, kullandığım telefon üzerinden maddi durumumu aşağıladı ve alaycı bir üslupla beni küçük düşürdü. Satıcı, yasal haklarını arayan ve itiraz eden müşteriye sistematik olarak hakaret ve aşağılamayla karşılık vermeyi bir yöntem haline getirmiş görünüyor. Bu nedenle, şahsıma yönelik onur kırıcı ifadeleri nedeniyle kendisi hakkında Hakaret suçundan (TCK 125) savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı bildirmek isterim. Dosyama, satıcının bu davranış modelini kanıtlamak amacıyla sizin yaşadığınız bu durumu da URL ve ekran görüntüleriyle birlikte delil olarak ekleyeceğim. Bu şikayet, savcılık nezdinde satıcının sistematik eylemlerine bir referans olacaktır. Umarım siz de yasal haklarınızı ararsınız.