to read complaints and reviews, or file yours. 
03.01.2026 Cumartesi günü 444 3 495 numaralı hattan Teknikplus’ı arayarak Bosch marka buzdolabımızın çalışmadığını bildirip teknik servis talebinde bulunduk. Aynı gün saat 13.00 civarında gelen bir servis görevlisi buzdolabını kontrol etti ve motorun yandığını söyledi. Motor değişimi için toplam 10.000 TL talep etti, 5.000 TL’yi de “motor ücreti” adı altında peşin istedi.
Elimizde nakit olmadığı için, ısrarla parayı istemeye devam etmesi üzerine mecbur kalarak 5.000 TL’yi IBAN üzerinden hesabına havale ettik. Pazartesi günü gelip motoru değiştireceklerini ve kalan tutarı o zaman alacaklarını belirtti. Ancak aynı gün akşam saatlerinde buzdolabımız kendiliğinden çalışmaya başladı ve herhangi bir arıza olmadığı ortaya çıktı.
Bunun üzerine aynı numarayı tekrar arayarak buzdolabının çalıştığını, motor arızası olmadığını ve motor değişim talebimizi iptal ettiğimizi ilettik, ödediğimiz 5.000 TL’nin iadesini istedik. Telefonda görüştüğümüz kişiler, hiçbir şekilde para iadesi yapamayacaklarını söyleyip,
“İsterseniz bizi şikayet edebilirsiniz” şeklinde bir ifade kullandılar. Bu süreçte ne bir fatura, ne fiş, ne de herhangi bir servis formu düzenlenmedi, hiçbir belge tarafımıza verilmedi.
Ortada ne yapılan bir onarım ne de değişen bir parça olmamasına rağmen, “motor ücreti” adı altında alınan 5.000 TL’nin haksız şekilde tahsil edildiğini düşünüyorum. Herhangi bir hizmet almadan ödediğimiz 5.000 TL’nin kesintisiz ve eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
İnternet üzerinden Bosch buzdolabı tamiri için arama yaptım. Arama sonucunda 'https://boschservis.servisyetkilihizmeti.com' adresi çıktı ve 0850 303 12 98 numarasını aradım. Telefonda görüştüğüm kişi Bosch servisi olduğunu ve tarafıma yetkili servis yönlendireceğini söyledi. Aynı gün içerisinde, ser...
3 Kasım 2025 Pazartesi günü 724hizliservis.com üzerinden Bosch KGN56AI model buzdolabımın tamiri için m** k** isimli ustayı yönlendirdiler. Motor değişimi yapılacağı belirtildi ve motorun 7.000 TL, işçilikle birlikte toplamda 10.000 TL ücret talep edildi. Ücreti havale yoluyla ödedim. Ancak motor de...
21.08.2025 tarihinde internette “Bosch buzdolabı servis” araması yaparken World Dayanıklı Tüketim Malları Ticaret Limited Şirketi’ne ulaştım. Buzdolabımın soğutma problemi için çağırdığım servis, motorun arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyledi. Motor değişimi için peşin olarak 16.500 TL öd...
Aralık 2024’te buzdolabım arızalandı. İnternet üzerinden ulaştığım 0 850 255 20 10 numaralı hattan “Servis World” isimli firma ile iletişime geçtim. Gelen ekip, motorun arızalı olduğunu belirterek motor değişimi gerektiğini söyledi. Bu işlem için 10.000 TL ödeme yaptım. Motorun orijinal olacağı tara...
26 Mayıs 2025 tarihinde, “Servisfoni Dayanıklı Tüketim Malları San. ve Tic. Ltd. Şti.” isimli firma ile iletişime geçtim. Buzdolabım soğutmuyordu; gelip motorun arızalı olduğunu söylediler ve 14.000 TL karşılığında motor değişimi yaptılar. Ancak işlemden sonra buzdolabı yine çalışmadı. Defalarca ara...
Yorumlar