to read complaints and reviews, or file yours.Mini Countryman'de Çözülmeyen Sorunlar Ve İlgisizlik
2024 Temmuz ayında Bursa Teknik Oto'dan 0 km Mini Countryman JWC araç satın aldım ve araçta bazı sorunlar yaşıyorum. Bursa'daki yetkili satıcı, aracımı yapamıyor. Yetersiz bilgiye sahip personel ve kalitesiz hizmetleri, insan ilişkilerindeki noksanlıkları markaya yakışmıyor. Yaklaşık 2 aydır sorunum giderilmiyor. Bir şey göremedik, anlayamadık. Siz fazla titizsiniz gibi saçma sapan cevaplarla geri yollanıyorum. Türkiye distribütörü olan Borusan da keza yetkili bayisi gibi ilgisiz ve asla çözüm odaklı değil. Şikayetimi dile getirmeme rağmen 1 aydan fazla zamandır geri dönmelerini bekliyorum.
Araç plakam 16 VV 11.
- Ön takımları sorunlu, aşırı ses var
- Direksiyon pozisyonu yamuk
- İç trim sesi aşırı ve rahatsız edici
- Sürücü koltuğu sırt bölümü gıcırdıyor
- Gaz pedalı yay sesi ve takılma var
- Direksiyon tam manevra esnasında ses yapıyor...
Gibi gibi sorunlarım olmasına rağmen çok titiz bir sürücü olmama bağlandı konu. Bursa Teknik Oto Ovaakça Şubede Borusan Şikayet hattı da sanırım çalışmıyor çünkü geri dönen yok...
Sayın Emre C., Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi için gerekli aksiyonlar alınacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Teknik Oto İletişim Merkezi
