Sahte Müşteri Hizmetleri Numaraları Mağduriyeti
11.09.2025 tarihinde internet kesintisi yaşadığım için, Google aramalarında karşıma çıkan ve Kablo Net müşteri hizmetleri olarak görünen bir numarayı aradım. Telefonda bana, modemimin ana kartının yandığını, yeni bir modem almam gerektiğini ve bunun için 4600 TL ödeme yaparsam ertesi gün kurulum yapılacağını söylediler. Ödeme yapmaya çalıştığım sırada sistemde bir sorun oluştuğu için ödeme gerçekleşmedi. Kısa süre sonra ise asıl sorunun apartmanın sigortasında olduğunu ve modemimin sağlam olduğunu fark ettim.
Aradığım numaranın yetkili bir gruba ait olmadığı açıktır. Bu tür sahte müşteri hizmetleri numaralarının Google aramalarında çıkması kullanıcılar için büyük bir mağduriyet yaratıyor. Kablo Net’in, sahte numaraların kaldırılması ve kullanıcıların bu konuda açık şekilde uyarılması için gerekli adımları atmasını talep ediyorum.







