to read complaints and reviews, or file yours. 
08.12.2025'nde TÜRKSAT üzerinden internet aboneliği ve modem işlemi yaptım. Bana modem alırsam montajın 1 günde yapılacağı söylendi. Ancak önce yanlış model modem gönderildi, ben de iade ettim. Sonrasında tekrar modem gönderildi ama bu kez de montaj için kimse ilgilenmedi ve günlerdir internetim hiç aktif edilmedi.
Şu anda elimde montajı bekleyen modem var, aktif internet hizmeti alamıyorum ve tarafıma verilen sözler tutulmadı. Çağrı merkezini aradığımda ise yardımcı olmak yerine kinayeli bir üslupla karşılaştım. Son olarak bana yönlendirilen montajcının telefon numarası ile aradığımda da yalnızca bir kez telefona cevap verip “işimiz biterse geliriz” diyerek görüşmeyi kapattı ve bir daha dönüş yapılmadı.
Hem verilen “1 günde montaj” sözünün tutulmaması hem de çağrı merkezi ve montaj görevlisinin tutumu nedeniyle mağdur oldum. TÜRKSAT’tan internet aboneliğim için acil olarak montajın yapılmasını ve bağlantımın hemen aktif edilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
09.12.2025 tarihinde internet modemim çekmediği için TÜRKSAT müşteri hizmetleri olduğunu düşünerek 444 2 984 numaralı hattı aradım. Telefona çıkan kişiler, modemimin arızalı olduğunu, yeni bir modem takılacağını ve faturamın 200 TL’ye düşürüleceğini söylediler. Daha önce modem ücreti ödediğimi belir...
09.12.2025 tarihinde internet modemim çekmediği için TÜRKSAT müşteri hizmetleri olduğunu düşünerek 444 2 984 numaralı hattı aradım. Telefona çıkan kişiler, modemimin arızalı olduğunu, yeni bir modem takılacağını ve faturamın 200 TL’ye düşürüleceğini söylediler. Daha önce modem ücreti ödediğimi belir...
İnternet bağlantımda sorun yaşadığım bir gün, arama motoruna “TÜRKSAT müşteri hizmetleri” yazdım. Karşıma çıkan 0850 901 0616 numarasını aradım. Telefona çıkan kişi, TÜRKSAT altyapı biriminden olduğunu söyledi ve mevcut modemimin sinyal almadığını, bu nedenle yeni bir modem almam gerektiğini belirtt...
30.04.2025 tarihinde internetim çalışmadığı için arama motorundan 'TÜRKSAT müşteri hizmetleri' yazdım. Karşıma, çıkan numarayı aradım ve TÜRKSAT altyapı birimi olduğunu söyleyen bir yer çıktı. Bize eski modemi kullanamayacağımızı, yeni modem almamız gerektiğini söylediler. Üç yıl garantili olan mode...
27.07.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimde yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle arama motorunda “TÜRKSAT Kablo Net müşteri hizmetleri” yazarak çıkan numarayı aradım. Telefonda kendisini TÜRKSAT’ın altyapı birimi olarak tanıtan ve Skynet Haberleşme Çağrı Merkezi İnşaat Kırtasiye Ticare...
Yorumlar