to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net Söz Verilen 1 Günde Montaj Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
08.12.2025'nde TÜRKSAT üzerinden internet aboneliği ve modem işlemi yaptım. Bana modem alırsam montajın 1 günde yapılacağı söylendi. Ancak önce yanlış model modem gönderildi, ben de iade ettim. Sonrasında tekrar modem gönderildi ama bu kez de montaj için kimse ilgilenmedi ve günlerdir internetim hiç aktif edilmedi.
Şu anda elimde montajı bekleyen modem var, aktif internet hizmeti alamıyorum ve tarafıma verilen sözler tutulmadı. Çağrı merkezini aradığımda ise yardımcı olmak yerine kinayeli bir üslupla karşılaştım. Son olarak bana yönlendirilen montajcının telefon numarası ile aradığımda da yalnızca bir kez telefona cevap verip “işimiz biterse geliriz” diyerek görüşmeyi kapattı ve bir daha dönüş yapılmadı.
Hem verilen “1 günde montaj” sözünün tutulmaması hem de çağrı merkezi ve montaj görevlisinin tutumu nedeniyle mağdur oldum. TÜRKSAT’tan internet aboneliğim için acil olarak montajın yapılmasını ve bağlantımın hemen aktif edilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
