Siparişim Gönderilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı: Çözüm Bekliyorum

30.11.2025 tarihinde Tekmelik.com üzerinden futbol tekmeliği satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 1.290 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş, İzmir Konak adresine teslim edilmek üzere verilmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.
Yaşadığım gecikme üzerine Tekmelik.com’a mail yoluyla ulaştım; ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne ürünüm gönderildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı.
Ödemesini yaptığım futbol tekmeliğinin en kısa sürede kargoya verilerek teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.


