Emshop İade Talebime Dönüş Yapılmıyor, Ücretimin İadesini İstiyorum
Emshop’tan #7895 numaralı siparişimle “mini tekmelik” adlı ürünü satın aldım. Ürün 15 Kasım 2025 tarihinde Zonguldak Ereğli’de tarafıma teslim edildi. Ancak ürün beklentilerimi karşılamadığı için aynı gün iade etmek istedim. Sitenizde iade hakkı olduğu belirtilmesine rağmen, iade ile ilgili herhangi bir adım veya form bulunmuyor.
İade talebimi hem mail yoluyla hem de WhatsApp üzerinden ilettim, fakat iki gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Ürünü kredi kartı ile satın aldım ve yasal iade hakkımı kullanmak istiyorum.
İade işleminin bir an önce başlatılmasını ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


