Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ücretsiz Denilen Kredi Karnesi İçin Ücret Talep Edilmesi

27 Mayıs 2025 22:2110.503
Rabia'nın Teşekkür Mesajı
Yardım merkezinden iletişime geçince çok kısa sürede sorunumu çözdüler teşekkürler.

Platforma internet sitesinden kayıt oldum, kredi karnesinin ücretsiz verildiği yazıyordu. Ama bana böyle bir hak tanınmadı. Reklamlarda, sosyal medyada, uygulamada her yerde kredi karnesi ücretsiz diyorsunuz, neden ücret talep ediyorsunuz? Ücretsiz diyerek kullanıcıyı çekip sonra ücret istemeniz hoş değil. Bu konunun açıklığa kavuşmasını istiyorum.

28 Mayıs 2025 11:03 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba değerli kullanıcımız, Mobil uygulamamızı indirip uygulamamız üzerinden üye olan her kullanıcımıza ilk Kredi Karnesi bizden hediye! Sana hızlıca yardımcı olabilmemiz ve hesabının kontrollerini gerçekleştirebilmemiz için yardım merkezimizden bize ulaşmanı rica ederiz. Tüm görüş ve taleplerin için yardım merkezimizden (mobil uygulamamız > Profil > Yardım Merkezi). Sevgiler TeklifimGelsin Destek Ekibi

Rabia
7 Haziran 2025 13:54

Yardım merkezinden iletişime geçince çok kısa sürede sorunumu çözdüler teşekkürler.

9 Haziran 2025 15:53

Sana yardımcı olmak için her zaman buradayız 🧡

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

TeklifimGelsin Ücretsiz Kredi Karnemi Görüntüleyemiyorum

13 Mayıs 2024 14:117.366

"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."