Tekakademi.online Portal Girişlerim Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edildi

Teak Akademi’den 2022–2025 yılları arasında Numeroloji, Aile Dizilimi ve Eğiticinin Eğitimi olmak üzere üç ayrı eğitim aldım ve bu eğitimler için toplamda yaklaşık 15.000 TL ödedim. Kayıt olurken portal erişiminin ömür boyu olacağı, eğitimlere süresiz erişebileceğim özellikle vurgulandı. Ancak eğitimlerin üzerinden bir yıl bile geçmeden, videolar telif hakkı gerekçesiyle platformdan kaldırıldı ve portal girişlerim hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi.

Herhangi bir e-posta, SMS veya resmi duyuru almadan, yalnızca portala girmeye çalıştığımda hesabımın kapatıldığını fark ettim. Bunun üzerine kurumu telefonla aradığımda, erişimimin manuel olarak açılamayacağı, tekrar giriş yapabilmem için 10.000 TL civarında başka bir eğitime kayıt olmam gerektiği, bunu da bana “indirimle” 5.000 TL’ye verebilecekleri söylendi. Daha önce açıkça verilmiş olan süresiz erişim hakkımı, yeniden para ödeyerek almam gerektiğinin söylenmesini etik bulmuyorum ve kendimi açıkça mağdur edilmiş hissediyorum.

Sonuç olarak, üç ayrı eğitim almış ve bedelini ödemiş bir kişi olarak eğitim hakkım elimden alınmıştır ve bunun aynı zamanda tüketici haklarımın ihlali olduğunu düşünüyorum. Teak Akademi’den, kayıt sırasında ifade ettikleri gibi, satın aldığım tüm eğitimlere süresiz portal erişim hakkımın hiçbir ek ücret talep edilmeden derhal geri verilmesini talep ediyorum.