Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tefas Turkiye Sigorta BES

profile
Güney
16 Nisan 2024 09:54
803

Aralık 2023'te Türkiye Sigorta'ya çocuğum için Bireysel Emeklilik Sistemine (BES) giriş yaptım. Bununla ilgili sistemi tam olarak yönetebilmem için eşimle birlikte bağlı olduğumuz banka şubesine giderek tam yetkileri üzerime aldım. Türkiye Sigorta'nın uygulamasında TEFAS ve BEFAS fonları açıktı; fakat kullanamıyordum. Bu sebep ile tekrar şubeye gittiğimde bu durumu söyledim. Fakat söyledikten sonra müşteri temsilcisi, yani şube temsilcisi, bana 24 saat içerisinde işlem yapılabileceğini iletti. Ancak 24 saat sonra TEFAS ve BEFAS fonları tamamen kapatıldı. Buna binaen müşteri hizmetlerini arıyorum; ancak Türkiye Sigorta'nın müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Yani Türkiye Sigorta'nın Bireysel Emeklilik Sistemine girdiğim için o kadar pişmanım ki, hatta çıkmayı bile düşünüyorum. Müşteri memnuniyeti sıfır, müşteri ile ilgilenilmiyor. Müşteri portföyüyle ilgilenmek de sıfır. Belki 20 gündür arıyorum ve ulaşamıyorum.

Benzer Şikayetler

Fon Bozdurma İşleminde Hatalı Fiyat Uygulaması

profile
02 Ocak 2025 19:15
670
1
Sima sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Ekim 2024 23:40
1.461

Tefas Gov TR Art Niyetli Fonları Denetleyemiyor

profile
Erol
14 Mart 2024 11:52
2.086
tefas-gov-tr-art-niyetli-fonlari-denetleyemiyor-2.docx
tefas-gov-tr-art-niyetli-fonlari-denetleyemiyor-1.xlsx
1
Timur sonuçtan hiç memnun değil

Fon Alış Talimatı Sorunu Ve İletişim Eksikliği

profile
Timur
05 Aralık 2024 17:52
3.124
1
Eliz sonuçtan hiç memnun değil

Finans Yatırıma Paramı Kaptırdım

profile
11 Ocak 2024 01:26
11.735
Benzer Şikayet Yaz