to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 yıl önce Tefal mağazasından aldığım Tefal X Floreo s75 robot süpürgemin şarjı değiştikten sonra cihazı bir daha telefondan internete bağlayamaz oldum. Smart Life uygulaması üzerinden bağlanmak istediğimde sürekli bağlantı hatası alıyorum ve robotu uygulamaya tanımlayamıyorum. Şarj değişi...
Tefal Nutricook 6litre düdüklü tencere satın aldım. Çok fazla yemek yapmadığımdan, ürün bir süre kullanılmadan dolapta bekledi. Ürünü 3-5 kez kullanmamın ardından ürün kapağının bazen kapanmadığını fark ettim. Göztepe/Kadıköy bölgesindeki servise başvurdum. Servisteki yetkili kişinin de kapağı 3. Se...
Eylül ayında İstanbul Maltepe Park Teknosa mağazasından Tefal fv9845 Ultimate Pure Kireç Avcısı buharlı ütü satın aldım. Aldığım sıfır ürün birkaç kullanım sonrası haznesindeki suyu tamamen boşaltmaya başladı. Bir hazneyi normal ütü yaparken kullanıyor, sonraki doldurduğum hazneyi ise olduğu gibi bo...
Şubat 2020’de Tefal’den Ingenio 6X serisi 5 parça tencere seti satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk aylarda iki tencerede ciddi kabarmalar oldu ve o dönemde Maltepe servisine başvurarak bu iki tencerenin değişimini yaptırdım. Ancak aradan zaman geçtikten sonra şimdi kalan tüm tencerelerde ka...
25.10.2025 tarihinde Maltepe Park AVM’deki Tefal mağazasından TY99F1 X-Force Flex 15,60 Animal model ürünü satın aldım. Ürünü eve getirip kurulum yaptığımızda kutunun içinden bataryanın çıkmadığını fark ettik. Aynı gün durumu mağazaya ilettim, kontroller yapılacağı söylendi ancak uzun süre tarafıma ...
27/12/2024 tarihinde Cevizli /Maltepe BİM şubesinden Tefal düdüklü tencere aldım. İlk kullanımımda tencerenin buhar düğmesinin bozuk olduğunu, kapağının ise tam oturmadığını gördüm. BİM yetkilisi ile görüştüğümde tencereyi Tefal servisine götürmemi söyledi. Benim aracım yok, belirtilen servisler ika...
27/12/2024 Cevizli Mahallesi/Maltepe BİM şubesinden Tefal marka düdüklü tencere aldım. Garanti belgesi mevcuttur. Düdüklü tencereyi ilk kullanımımda b...
"Süreç boyunca ilgilenen tüm müşteri temsilcilerine teşekkür ederim."
Tefal internet sitesinden 15.10.2021 tarihinde aldığım rg7675 X-plorer serie 75 robot süpürgemi, tekerlek sıkışması arızası nedeniyle 08.07.2023 tarih...
