Tedi Discount Tekstil Mağazacılık Kusurlu Ürün Değiştirmeme

Aynı gün aldığım bir kozmetik ürününü kızıma aldım ve arabada açtı. Ezikli olduğu ya da açılıp bakılıp kullanıldığı hakkında bir bilgim yok. Yolumun üstünde başka bir tesise değişim talep ettim, ancak ürünü alalı 1 saat bile olmamıştı ve değiştiremeyeceklerini, ürünü nereden aldıysam orayla görüşmem gerektiğini söylediler. Değişim bu kadar zor olmamalı, tüketici hakkı var. Eğer ürünü il dışından alsaydım, oraya mı gitmem gerekecekti? Bu durumu anlayamıyorum. İnsanlar bu kadar yorulmamalı.



















