to read complaints and reviews, or file yours.İndirimli Fiyat Göstermeme Ve Kaba Personel Tutumu
Bugün Forum Ankara Tedi şubesinde kızıma oyuncak alırken ciddi bir sorun yaşadım. Reyonda ürünün fiyatı indirimde 199 TL olarak görünüyordu. Kasaya geçtiğimde fiyatı sorduğumda kasadaki görevli ters bir üslup ile göremediğini söyledi ve kasadan geçen fiyatın 270 TL olduğunu gördüm.
Fişte ürünün indirimli olarak geçtiğini söyleyip durumu belirttim. Bunun üzerine personellerden birine seslendi, o kişi de raftaki indirim kağıdını alıp avucunun içine sakladı ve gözümün içine baka baka yanlış ürüne baktığımı iddia etti. Hem üslup hem de davranış olarak son derece saygısız ve kaba bir tavırla karşılaştım. Tüm bu yaşananlara rağmen ürünü kasadan geçen pahalı fiyattan, kart ile ödemek zorunda kaldım.
Müşteriyi suçlayan ve adeta kandırmaya çalışan bu yaklaşımı asla kabul etmiyorum. Hem fiyat konusunda gerekli incelemenin yapılmasını hem de ilgili personeller hakkında işlem başlatılmasını, ayrıca tarafıma konuyla ilgili açıklama ve mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Ürün buydu fiyatı da orada ve bu etiketi alıp sakladı elinde ve bana yanlış görmüşsünüz diye iftira attı
Forum Ankara Tedi şubesinde, indirimli fiyatta olduğu söylenen bir oyuncak 270 TL'ye satıldı. Görevli ve personel saygısız bir üslupla davranarak indirimli fiyatı görmezden geldi ve faturada indirimli göründüğü halde yüksek fiyatı ödememi sağladı. Ayrıca reyondaki indirim kağıdını sakladıkları ve fotoğrafla ispatladığınız da kaydedildi.
