Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33664762

Teddy Boo Siparişim Elime Ulaştı

profile
Gamze
Teddyboo.co
15 Eylül 2025 12:44
3

1 Eylül tarihinde teddyboo.co adlı Instagram hesabı üzerinden 1799,90 TL ödeyerek İngilizce çocuk kitabı siparişi verdim (sipariş no: 10031). Siparişimin üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ne kitap elime ulaştı ne de herhangi bir kargo takip bilgisi tarafıma iletildi. Teslimat adresim Ankara/Çankaya olarak belirtilmişti.

Sipariş sonrası firma ile iletişime geçmeye çalıştım, fakat müşteri hizmetleri numarası bulunmuyor, sadece e-posta yoluyla ulaşılabiliyor. Gönderdiğim e-postalara da herhangi bir yanıt alamadım. Herhangi bir fatura veya garanti belgesi de tarafıma iletilmedi.

Siparişimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını veya ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Senem sonuçtan hiç memnun değil

Benim Hocam Yayınevi Verdiğim Kitap Siparişimden Haber Alınamaması

profile
Senem
Benim Hocam Yayınevi
08 Kasım 2023 01:49
1.069

03.11.2023 tarihinde 728 TL civarında vermiş olduğum kitap siparişim henüz gelmedi. Kitap siparişiyle ilgili ne bir mesaj ne de bir mail almadım. Müşteri hizmetlerini aradım hiçbir şekilde telefonlarıma cevap veren yok. Resmi Instagram adresine mesaj attım bir link gönderdi. Oradaki formu doldurdum ...

1
Medine sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Ne Kargolanıyor Ne De Muhatap Bulabiliyorum

profile
Medine
İndeks Kitap
15 Ekim 2025 18:48
1.156

9 gün önce İndex Kitap uygulamasından sipariş verdiğim (Sipariş No: ORDER-25280UGXDArcdph6979) ve toplamda 1698 TL ödediğim kitaplarım hâlâ kargolanmadı. Sipariş verirken tüm kitaplar stokta görünüyordu. Ancak günlerdir 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve herhangi bir fatura veya kargo bilgisi de ile...

siparisim-ne-kargolaniyor-ne-de-muhatap-bulabiliyorum-1.jpg
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Cansu
İndeks Kitap
03 Ekim 2025 20:07
618

29 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden 5 adet ayrı kitap siparişi verdim (ORDER-25272KVRAAjgptw1618). Toplamda 1069 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 5 iş günü geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte hem e-posta yoluyla hem de Instagram...

Benzer Şikayet Yaz