to read complaints and reviews, or file yours. 
06/09/2025 tarihinde Ankara Sinyal Yenikent Eskibucuk Küme Evleri adresinde bulunan elektrik direği, saat 16.40 itibarıyla yanmaya başladı. Direğin üzerinden geçen kablolar evimin üzerinden geçiyor. Yangın durdu fakat her 15-20 dakikada bir tekrar şase yapıyor ve ciddi şekilde mal ve can güvenliğimizi tehdit ediyor. Bu durumun aciliyetini defalarca belirtmeme rağmen, Enerjisa’ya 7 defa arıza kaydı oluşturdum (Kayıt numarası: 9337844015) ve elektriklerin kesilmesini özellikle talep ettim. Ancak bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi ve herhangi bir müdahale yapılmadı.
Ülkemizde yaşanan orman ve ev yangınlarının, mal ve can kayıplarının ne kadar büyük felaketlere yol açtığı ortadayken, Enerjisa’nın bu kadar kayıtsız ve sorumsuz davranmasını kabul edemiyorum. 6 saat boyunca 7 farklı kayıt oluşturmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmaması, bu tarz acil durumların ciddiyetinin kavranmadığını gösteriyor. Enerjisa’nın sorumluluğunu yerine getirmesini, gerekli müdahalenin acilen yapılmasını ve bu tür olaylarda daha duyarlı ve hızlı hareket edilmesini talep ediyorum.
Ankara Sincan Saraycık Mahallesi 2436. Cadde’de ikamet ediyorum. Haftanın iki-üç günü, her seferinde 3-4 saat süren elektrik kesintileri yaşıyoruz. Bölgemizde yaklaşık 250 bina bulunuyor ve bu kesintiler nedeniyle her anlamda ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Yaşadığımız bu sorunu Enerjisa müşteri hizmet...
13 Ağustos 2025 tarihinde saat 12:30’dan bu yana Ankara Yenimahalle M***** A*** E**** Mahallesi’nde elektrik kesintisi yaşanmaktadır ve hâlâ elektrik gelmemiştir. Bu tür kesintiler bölgemizde sık sık yaşanıyor ve mağduriyetimiz her geçen gün artıyor. Son yaşanan kesinti nedeniyle bilgisayar işlemcim...
09.08.2025 tarihinden bu yana İstanbul Şile Çavuş Mahallesi Hamamdere Sokak’taki sokak lambaları yanmıyor. 10 gündür sokak tamamen karanlık ve bu durum hem yolumuzu bulmayı zorlaştırıyor hem de mahallemizde güvenlik endişesi yaratıyor. Enerjisa’yı mobil telefonla arayarak defalarca arıza kaydı oluşt...
19 Mayıs Mahallesi 1024 Sokak No:2 adresinde, Enerjisa tarafından sağlanan elektrik hizmetinde dün öğle saatlerinde başlayan ve 24 saattir devam eden bir kesinti yaşıyorum. Bu kesinti planlı bir kesinti değil, tamamen arızadan kaynaklanıyor. Arıza kaydı oluşturdum (Başvuru No: 9336223422) fakat ekip...
Adana Yüreğir Kazım Karabekir Mahallesi’nde bulunan sokakta, 1 Eylül 2025 tarihinden bu yana sokak aydınlatması çalışmıyor. Sorun başladığından beri hiçbir düzelme olmadı ve günlerdir karanlıkta kalıyoruz. Enerjisa’yı arayarak arıza kaydı oluşturdum (Kayıt No: 9338172480). Görüşmemde, personelin müd...
Yorumlar