to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Telefonun Güç Tuşu Sürekli Arızalanıyor
2024 Temmuz ayında İzmir Gaziemir'deki Turkcell mağazasından satın aldığım Tecno Camon 30 model telefonumun güç tuşu, garanti kapsamında olmasına rağmen zaman zaman çalışmıyor. Sorun ara ara kendiliğinden düzeliyor ancak genellikle güç tuşu işlevini yerine getirmiyor. Cihazı aldığım günden bu yana bu problem devam ediyor ve herhangi bir düşme, sıvı teması veya benzeri bir durum yaşanmadı.
Henüz teknik servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. Cihazımın garanti kapsamında tamir edilmesini talep ediyorum.
Sayın Buse Y., İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup destek olmak amacıyla tarafınızla iletişime geçilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Konu hakkında devam edecek süreç boyunca sizinle iletişim halinde olacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
