Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Telefonun Ciddi Isınma Sorunu Ve Çözüm Talebi

profile
11 Ağustos 2025 13:47
3.012

Vatan’dan yaklaşık 6-7 ay önce satın aldığım Tecno Camon 30 Pro 5G model telefonumda ciddi bir aşırı ısınma sorunu yaşıyorum. Özellikle şarj olurken telefon elimde adeta ateş tutuyormuşum gibi ısınıyor ve bu durumdan dolayı ciddi şekilde endişeliyim. Cihazı her zaman orijinal şarj aletiyle kullandım ve başka bir şarj cihazı denemedim.

Şu anda başka bir telefonum olmadığı için ürünü servise gönderemedim ve mağazaya da götüremiyorum. Telefonu alırken ekstra kasko yaptırmıştım, fakat bu kadar kısa sürede bu derece bir sorun yaşamak gerçekten kabul edilemez.

Kullanıcı olarak herhangi bir yanlışım olmadığını düşünüyorum ve bu sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum. Gerekiyorsa cihazın tamir edilmesini ya da değiştirilmesini istiyorum.

12 Ağustos 2025 09:25 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar incelenerek yetkililerimiz tarafından en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

12 Ağustos 2025 10:34

Değerli Kullanıcımız, Sorunun giderilebilmesi için telefonunuzu elden ya da yurtiçi kargo ile alıcı ödemeli olarak teknik servise yönlendirmenizi rica ederiz. Dilerseniz hafta içi 09.00-17.00 saatleri arasında kullanıcı desteği alabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tecno Camon 30 Pro'da Kronik Isınma Problemi Ve Güvenlik Endişesi

profile
14 Temmuz 2025 00:15
4.313
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Tecno Camon 30 Pro'da Hızlı Şarj, Isınma Ve Sensör Sorunları İle Destek Eksikliği

profile
28 Ekim 2025 13:14
2.096

Yeni Alınan Telefonda Şarj Sorunu Ve Yavaşlama Şikayeti

profile
24 Temmuz 2025 20:29
3.360
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Telefonda Ciddi Şarj Problemi

profile
02 Eylül 2025 13:25
2.978
Benzer Şikayet Yaz