Yeni Alınan Tecno Spark 30 Sürekli Donuyor Ve Ses Vermiyor

Nevşehir’deki Teknosa mağazasından satın aldığım Tecno Spark 30 model telefonumda, aldıktan çok kısa bir süre sonra donma ve ses gelmeme sorunları yaşamaya başladım. Telefon neredeyse her gün takılıyor, donuyor ve zaman zaman hiçbir şekilde ses alamıyorum.

Yeni aldığım bir üründe bu tür sorunların bu kadar sık yaşanması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Sürekli donma ve ses problemleri nedeniyle telefonu sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Bu nedenle, ayıplı olduğunu düşündüğüm Tecno Spark 30 telefonumun iade alınarak ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.