Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Telefonumda Play Store Sorunu Ve Destek Eksikliği

Telefonumda Play Store Sorunu Ve Destek Eksikliği
Telefonumda Play Store Sorunu Ve Destek Eksikliği
Serkan
11 Aralık 2024 10:091.377
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
Cihazla ilgili sorunum çözüldü. Ekipteki arkadaşlar ilgiliydiler ancak teknik anlamda daha yeterli olabilirdiler. Cihaz ve programa dair sorunlar ve öneriler kendileri ile paylaşılmıştır. Gösterdikleri ilgi ve yaklaşım için teşekkür ederim.

Media Markt mağazasından satın alalı henüz 1 yıl dahi olmayan Tecno Camon telefonumda Play Store açılmıyor. Destek hattına da ulaşamıyorum. Uygulama güncelleme istiyor ancak güncellemeyi gerçekleştirmiyor. Uygulamaları açamıyorum, maillerime bakamıyorum. Telefonum yavaşladı. Acil çözüm bekliyorum ama destek alamıyorum.

11 Aralık 2024 10:13 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için mesai saatleri içerisinde dönüş yapacağız. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Serkan
Serkan
11 Aralık 2024 13:08

Basit bir sorun çözülemedi, telefonumun sıfırlanması gerektiğini belirttiler. Telefonu sıfırlamak için şifrenin 24 saat sonra aktif olacağı iletildi. Telefonu sıfırlamak için 24 saat beklemek zorundayım. Bu telefonu aldığıma bin pişman oldum. Uygulamalar çalışmıyor veya sürekli hata veriyor. Telefonu sıfırlamak için 24 saat beklenir mi? Nükleer şifre mi nedir yani telefonu sıfırlayacağız sadece.

11 Aralık 2024 13:36

Değerli Kullanıcımız, Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, Size bir e-mail yönlendirdik, sizi tekrar arayabilmemiz için lütfen bize müsait olduğunuzda dönüş yapınız. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

11 Aralık 2024 16:45

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup destek olmak amacıyla tarafınızla iletişime geçilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Konu hakkında devam edecek süreç boyunca sizinle iletişim halinde olacağız. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

12 Aralık 2024 13:31

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Serkan
Serkan
12 Aralık 2024 13:38

Cihazla ilgili sorunum çözüldü. Ekipteki arkadaşlar ilgiliydiler ancak teknik anlamda daha yeterli olabilirdiler. Cihaz ve programa dair sorunlar ve öneriler kendileri ile paylaşılmıştır. Gösterdikleri ilgi ve yaklaşım için teşekkür ederim.

12 Aralık 2024 13:41

Değerli Kullanıcımız, Memnuniyetinizi duymak bizi çok mutlu etti, markamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Sizden aldığımız güç ile daha iyisini yapmak için çalışmaya devam edeceğiz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tecno Mobile Camon'da Google Play Sorunu

Aybüke
20 Kasım 2024 10:37919

Tecno Camon cihazım var. Cihazımda son 1 haftadır Google Play store açılmıyor. Uygulamalarımın güncellemeleri geldi, yen...

Tecno Mobile Mobil Veri Düşüklüğü

Erhan
2 Eylül 2024 22:44526

**Konu:** Tecno Camon Telefonumda Mobil Veri Sorunu Sayın Tecno Destek Ekibi, Yakın zamanda satın aldığım Tecno Camon...

3

Tecno Camon 19 Neo Yazılım Ve Donanım Sorunlarına Çözüm Bulamıyorum

Selçuk
23 Ağustos 2025 11:071.144

Tecno Camon 19 Neo model telefonu yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra cihazda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Telefonumda...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tecno Telefon Kapanıp Açılmıyor!

Tecno TelefonKapanıp Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Melek
Tecno Camon V Fold 2 Ekran Hatası!

Tecno Camon VFold 2 Ekran Hatası!

Profil fotoğrafı
Fedakar
Tecno Spark 40 Pro Pişmanlık

Tecno Spark 40Pro Pişmanlık

Profil fotoğrafı
Ufuk
Tecno Spark Kamera Sorunu, Bulanık Gösteriyor!

Tecno SparkKamera Sorunu, Bulanık Gösteriyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Tecno Pova Neo2 Güncelleme Gelmiyor

Tecno Pova Neo2Güncelleme Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Sinan
Tecno Mobile Zil Sesi, Flaş Sorunu

Tecno Mobile ZilSesi, Flaş Sorunu

Profil fotoğrafı
Ravza

Öne ÇıkanKonular

Camon 20 Pro Logo
84
Tecno Mobile
Camon 20 Pro
Detaylı İncele