Tecno Spark Telefonumda Ses Çıkmıyor Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Tecno Spark model telefonumu yaklaşık iki hafta önce kullanırken ahizeden ses gelmemeye başladı. Karşı taraf beni duyuyor olmasına rağmen ben hiçbir şekilde ses alamıyorum ve bu nedenle telefon görüşmesi yapamaz hale geldim.
Telefonum şu anda garanti kapsamında olmasına rağmen henüz herhangi bir servise götürmedim. Ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir arıza vermesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum ve telefonumu amacına uygun olarak kullanamıyorum.
Garanti kapsamında telefonumun incelenerek arızasının tespit edilmesini ve tarafıma ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Sayin Hava G.. Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
















