Garanti Sonrası Aniden Bozulan Telefon: Şüpheli Arıza


Tecno Pova 3 model telefonum yaklaşık bir haftadır fark edilir derecede yavaşlama ve donma problemi yaşamaya başladı. Bugün ise yeni bir sorun daha ortaya çıktı. Herhangi bir kulaklık veya cihaza bağlı olmamasına rağmen ekranda sürekli kulaklık simgesi çıkıyor ve telefonun medya ile çağrı sesi kendi kendine azalıp çoğalıyor.
Bu problemler gün içinde telefonumu her kullandığımda devam ediyor ve cihazdan normal şekilde faydalanamıyorum. Telefonumu darbe alacak veya sıvı teması yaşayacak bir durumda da kullanmadım, ayrıca henüz format atma ya da servise götürme gibi bir işlem yapmadım.
Tecno Pova 3 model cihazımda yaşadığım bu yavaşlama, donma ve kulaklık simgesi/ses dalgalanması sorunlarının tam olarak neden kaynaklandığını Tecno’nun açık ve anlaşılır şekilde açıklamasını istiyorum. Gerekirse yazılımsal ya da donanımsal bir kronik problem olup olmadığı, çözüm için neler yapılabileceği ve kullanıcı olarak nasıl bir yol izlemem gerektiği konusunda destek talep ediyorum.


Tecno Pova 3 kullanıcısıyım ve telefonum güncelleme almadığı için kasma ve donma sorunları yaşıyorum. Servisi aradım ancak herkes şu anda aktif bir güncelleme olmadığını ve bir çalışma yapılmadığını söyledi. Ayrıca Android güncellemesi de almadı. Hâlâ Tecno aldığım için çok mutsuzum, maalesef telefo...
Tecno Pova Neo 3 marka telefonumu yaklaşık 3 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri kulak sensöründe kesik kesik çalışma sorunu yaşadım. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında servise gönderdim ve onarım yapıldı. Ancak sonrasında Bluetooth kulaklık ile bağlantıda da sür...

Yaklaşık bir buçuk yıldır kullandığım Tecno Pova 3 telefonum, oyundan çıktıktan sonra başka bir uygulamaya geçiş yapmak istediğimde ekranın donduğunu fark ettim. Her açılışta veya yeniden başlatmada, ekte gösterildiği üzere, ne ilerleme kaydediyor ne de başka bir işlem yapılabiliyor. İki gündür bu s...

Tecno Pova telefonum son bir haftadır kasmaya başladı ve herhangi bir uygulamaya girdiğimde ya da telefonu normal olarak kullandığımda birkaç kez kapanıp açılıyor. Sonra yeniden telefonu yarım saat veya bir saat kullandığımda yeniden kapanıp açılıyor. Telefonu alalı 3 yıl oldu. Hiçbir sorun yoktu, s...
Yorumlar