Tecno Pova 3'te Yavaşlama, Donma Ve Kulaklık Simgesi Sorunu

Tecno Pova 3 model telefonum yaklaşık bir haftadır fark edilir derecede yavaşlama ve donma problemi yaşamaya başladı. Bugün ise yeni bir sorun daha ortaya çıktı. Herhangi bir kulaklık veya cihaza bağlı olmamasına rağmen ekranda sürekli kulaklık simgesi çıkıyor ve telefonun medya ile çağrı sesi kendi kendine azalıp çoğalıyor.

Bu problemler gün içinde telefonumu her kullandığımda devam ediyor ve cihazdan normal şekilde faydalanamıyorum. Telefonumu darbe alacak veya sıvı teması yaşayacak bir durumda da kullanmadım, ayrıca henüz format atma ya da servise götürme gibi bir işlem yapmadım.

Tecno Pova 3 model cihazımda yaşadığım bu yavaşlama, donma ve kulaklık simgesi/ses dalgalanması sorunlarının tam olarak neden kaynaklandığını Tecno’nun açık ve anlaşılır şekilde açıklamasını istiyorum. Gerekirse yazılımsal ya da donanımsal bir kronik problem olup olmadığı, çözüm için neler yapılabileceği ve kullanıcı olarak nasıl bir yol izlemem gerektiği konusunda destek talep ediyorum.