Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tecno Phantom V2 Telefon Şikayeti

Tecno Phantom V2 Telefon Şikayeti
Tecno Phantom V2 Telefon Şikayeti
profile
26 Kasım 2025 11:16
540

Trendyol üzerinden Tecno mağazasından Tecno Phantom v2 model bir telefon satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra telefonu ilk kez şarja taktım, tamamen dolduktan sonra kuruluma başladım. Kurulumun ilk 10 dakikası içinde batarya yüzde 90’a düştü ve telefonda aşırı ısınma oldu. Emin olmak için telefonu tekrar şarja takıp yeniden full şarj ettim, bu kez süre tuttum ve kurulum esnasında 8 dakika içinde bataryanın yüzde 88’e düştüğünü ve yine ısınma yaşandığını gördüm.

Bunun üzerine kurulumu iptal edip telefonun fotoğraflarını çekerek 9 Kasım’da Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. Ürün satıcıya ulaştı, üzerinden yaklaşık 1 hafta geçti ve Trendyol sisteminde hâlâ “İade inceleniyor” olarak görünüyor, analiz yapıldığını belirtiyorlar. Bir telefonun batarya ve ısınma problemi için bu kadar uzun süre analizde bekletilmesini kabul etmiyorum. Ürünü satıyorsanız arkasında durmanız ve kullanıcıyı bu kadar oyalamamanız gerektiğini düşünüyorum. Hayatında ilk kez telefon kullanan biri değilim, bu telefonun batarya ve ısınma sorunu olduğu açıkça ortada.

Sipariş numaram 10673325444’tür. Kusurlu olduğunu düşündüğüm bu ürün için iade sürecimin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını ve ürün bedelimin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
17 Temmuz 2023 18:41
1.588
1
Göktuğ sonuçtan hiç memnun değil

Tecno Mobile Telefonun Bataryası Bugün Elimde Patladı

profile
25 Eylül 2025 10:21
852
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Tecno Spark 30 Telefonun Bataryasıyla İlgili Ciddi Sorun Yaşıyorum!

profile
26 Ekim 2025 19:44
3.175

profile
08 Şubat 2025 16:17
1.206

profile
10 Eylül 2025 12:06
3.029
Benzer Şikayet Yaz