Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Ahmed sonucu yetersiz buldu

Tecno Mobile Yeni Aldığım Telefonun Wi-Fi Sorunu Ve İade Talebim

03 Ekim 00:39
315

4 gün önce Teknosa İskenderun Prime Mall mağazasından 19.899 TL’ye Tecno Camon model bir telefon satın aldım. Telefonu aldığım ilk günden beri Wi-Fi bağlantısında sürekli kopmalar yaşıyorum. Cihaz Wi-Fi ağına bağlıyken bağlantı anlık olarak kesiliyor ve tekrar bağlanıyor. Bu sorun sadece evimde değil, farklı ağlarda da denedim ve her yerde aynı şekilde devam ediyor. Yazarken bile birkaç kez bağlantı koptu.

Sorunu çözmek için telefonu ve ağ ayarlarını sıfırladım, farklı modemlerde denedim ancak hiçbir şekilde düzelmedi. E-faturam henüz tarafıma ulaşmadı. Ürün hâlâ garanti kapsamında. Ciddi bir problem yaşadığım için cihazı iade edip başka bir telefon almak istiyorum.

Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini ve iade talebimin kabul edilmesini rica ediyorum.

03 Ekim 13:33 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar incelenerek yetkililerimiz tarafından en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

03 Ekim 13:43
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Tecno Camon 30 Telefonumda Sürekli Wi-Fi Kopması Ve Yazılım Sorunları

21 Ekim 12:47
1.577
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Wi-Fi Bağlantı Sorunu Nedeniyle İnternet Paketim Hızla Tükeniyor, Çözüm Bekliyorum

23 Eylül 22:22
1.793

Tecno Mobile Camon 20 Telefonda Sürekli Şebeke Sorunu

19 Ekim 05:21
978
Benzer Şikayet Yaz