Tecno Mobile Tecno 20 C Donma Kasma


Tecno Spark 20C aldık. Daha 15 günlük bir cihaz ve maalesef sürekli donuyor, kendi kendine kapanıyor. Cihazın hızlı olduğu belirtilmişti ancak ben bu durumdan dolayı ürünün iadesini talep ediyorum. Yardımınızı rica ediyorum. Servise durumu ilettiğimde, 'Cihazı bırakın, size haber vereceğiz.' deniliyor ve yedek telefon talep ettiğimde ise 'Elimizde yok.' yanıtı alıyorum. Peki ben telefonsuz kalarak nasıl haber alacağım? Ürünün iadesini istiyorum ve bu, müşteri hakkım.


Tecno Spark 20C'yi alalı bir gün oldu. Cihaz çok geç açılıyor, oyunlarda kasma yapıyor ve videolarda ile oyunlarda tam ekran olmuyor. Bu özelliklere sahip bir cihazın çok hızlı olması gerekirken, yazılımsal bir sorun mu var, telefon mu bozuk yoksa telefon gerçekten böyle mi, anlam veremedim. Aldığım...

Selamlar, bundan iki ay önce Teknosa'dan, Teknosa görevlisinin tavsiyesi üzerine Tecno Spark 20 C aldım. Cihazda çok fazla kasma ve donma sorunu yaşadım. Garantiye göndermeme rağmen sorun devam etti. Bir daha ne Teknosa'nın tavsiyesi üzerine ne de Tecno akıllı telefon almayacağım. Bunun yerine başka...
Sıfır aldığım Tecno Spark 20C telefon, aldığım ilk gün arızalandı. Kartal KVK servisine gönderdim; cihazda kasma, donma, kapanıp geç açılma ve ekranda gecikme vardı. Yetkili servis, cihazda sorun yok deyip üstünden atıyor ama cihazın kasma ve donma anlarını video olarak kayıt ettim. Üretici firmaya ...

Yaklaşık 1 yıl önce Tecno Spark 20c model telefonu, faturalı hattım üzerine 13 bin tl civarında ödeme yaparak satın aldım. Cihazı ilk günden beri kasma ve donma sorunlarıyla kullanıyorum. Video izlerken, uygulamalarda gezerken sürekli takılmalar yaşıyorum. Ürünü aldıktan sonra bu sorunlar hiç düzelm...
Yorumlar