Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tecno Mobile Cihazı Sağlıklı Kullanamıyorum

profile
02 Mart 16:32
222

Tecno Spark 40 Pro model telefonumu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Telefonumun dokunmatiği hiçbir darbe veya çizik olmamasına rağmen yaklaşık 1 hafta önce aniden çalışmamaya başladı, ekrana normal şekilde dokunmama rağmen algılamıyor ve cihazı sağlıklı kullanamıyorum. Bu durum tamamen sistemsel bir problem gibi görünüyor.

Cihazı servise gönderdim ancak fatura olmadığı gerekçesiyle hiçbir işlem yapılmadan telefonum geri gönderildi. Oysa cihazın yanımda bulunan garanti belgesi hâlâ duruyor ve garanti kapsamından yararlanmak istiyorum.

Tecno’dan, garanti belgem geçerli sayılarak cihazımın ücretsiz olarak tamir edilmesini veya tamir edilemiyorsa cihaz değişimi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tecno Spark 10 Pro'da Dokunmatik Ve Ses Sorunu Çözülmüyor

profile
Abdulbaki
22 Ağustos 2025 00:52
2.511

Tecno Mobile 15 Gündür Ciddi Dokunmatik Sorunları Yaşıyorum

profile
25 Şubat 10:07
407
Benzer Şikayet Yaz