Tecno Mobile 15 Günlük Telefonda Şarj Sorunu Ve Servis Mağduriyeti

Sancaktepe Türk Telekom'dan aldığım Tecno Spark 30 telefon 15 gün olmadan şarj almadığını fark ettim Türk Telekom'a gittim ve cihazı servise göndermem gerektiğini söylediler. Fakat telefonun daha 15 günlük olduğunu belirttim. Servise gidip servisim bana dönüş yapması gerektiğini söylediler. Fakat mağdurum cihazım serviste. Kesinlikle cihazımın açılmış olup ve tarafıma bu şekilde teslim edilmesini kabul etmiyorum. Sonuçta cihaz 15 gün olmamıştı alalı. Tarafıma ivedi bir şekilde konuyla ilgili bir dönüş bekliyorum yetkililerden. Cihazdan vip paket uygulamasıyla gönderdim. Tarafıma kullanmak için verdikleri cihaz hiçbir şekilde mağduriyetimi karşılamıyor. Tamamen mağdur olduğumu düşünüyorum tarafıma çok ciddi acil ivedi bir şekilde dönüş bekliyorum. Bir açılan telefonu kesinlikle kabul etmiyorum.