Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Tecno Camon 40 Pro 5G'de Arama Sırasında Ses Sorunu Yaşıyorum

Tecno Camon 40 Pro 5G cihazını tam 3-4 gün önce aldım. Marka farklı olduğundan alırken çok düşündüm ama sağladığı özellikler ve 25.000 TL fiyat bandı bana çok iyi geldi. Aldım ve şu an için memnunum; fakat arama yaptığımda, karşı taraftan kaynaklandığını düşündüğüm bir sorunla karşılaştım. Bugün, cihazı benden 2 hafta önce alan biri cihazımı görünce, 'Sende de aramada sorun oluyor mu?' diye sordu. Ne gibi bir sorun olduğunu sorunca, nadiren bizden giden seste robotikleşme ve sesin kısık ya da bazen hiç gitmemesi gibi sorunlar yaşadığını söyledi. Bu 4 gün boyunca yaptığım en az 30 aramanın 7-8'inde bu sorunla karşılaştım. Bu durumdan dolayı Tecno ekibinden çözüm bekliyorum.

24 Temmuz 2025 14:36 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar incelenerek yetkililerimiz tarafından en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Değerli Kullanıcımız, Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, Size bir e-mail yönlendirdik, sizi tekrar arayabilmemiz için lütfen bize müsait olduğunuzda dönüş yapınız. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Değerli Kullanıcımız, Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, Size bir e-mail yönlendirdik, sizi tekrar arayabilmemiz için lütfen bize müsait olduğunuzda dönüş yapınız. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

İbrahim
24 Temmuz 2025 17:22

Şikayet var platformunu ilk kullanışımdı bu paylaşımım. Tecno dan bir hanımefendi yardımcı oldu. İsimlr paylaşmak isterdim lakin unuttum kendisine güzel üslubu ve anlayışlı bir şekilde yardımcı olduğu için teşekkür ederim. Sorunu 1 ay kadar analiz edeceğim telefon kaynaklı olmama ihtimali yüksek duruyor. Tecno ekibine de bu, hızından dolayı, teşekkür ederim.

İbrahim
25 Temmuz 2025 09:38

Görüştüğüm hanımefendinin İsmini hatırlamıyorum lakin nezaketinden üslubundan güzel iletişim, becerilerinden dolayı kendisine teşekkür ederim.

Değerli Kullanıcımız, Memnuniyetinizi duymak bizi çok mutlu etti, markamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Sizden aldığımız güç ile daha iyisini yapmak için çalışmaya devam edeceğiz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

İbrahim
2 Ağustos 2025 22:51

Bugün aldığım bayiye gittim ( Media Markt ) telefonu bana satan plasiyere verdim farklı, telefondan aradım ve KVK ya götürmem iyi olur ahizede tiz ve kısıklık sorunu, var çok belirgin dediler... Sıfır 2 haftalık cihazı yedek cihazım yokken 20 gün serviste yatırmak gerekecek şimdi... Kara kara düşünüyorum.

Yorumlar

Onur
Benzer Şikayeti Var

Sorunu çözdüler mi

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Telefonda Şebeke Aramalarında Ses Sorunu Ve Yetersiz Destek

Tecno Camon 40 Pro 5G model telefonu yaklaşık 1 ay önce Vodafone’dan, garantili olarak satın aldım. Cihazı aldığım günde...

1 Destek

Yeni Alınan Tecno Camon 40 Pro 5G'de Ses Sorunu Ve İade Talebi

Ses sorunu Daha dün aldığım tecno Camon 40 Pro 5 g cihazında ses karşı tarafa gitmiyor. Ses kalitesi bozuk. Yorumlardan ...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tecno Spark 30 Pro Hüsranı!

Tecno Spark 30Pro Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Serdar
Tecno Phantom V Fold KVK Fahiş Fiyat Alıyor!

Tecno Phantom VFold KVK Fahiş Fiyat Alıyor!

Profil fotoğrafı
Cengiz
Tecno 40 Daha Alalı 2 Ay Oldu Olmadı Kimlik Kartımı Okumuyor!

Tecno 40 DahaAlalı 2 Ay Oldu Olmadı Kimlik Kartımı Okumuyor!

Profil fotoğrafı
Serkan
Tecno Mobile Almak Büyük Hüsran

Tecno MobileAlmak Büyük Hüsran

Profil fotoğrafı
Serkan
Tecno Camon 50 Ultra Her Zaman Ekranda Özelliği Kısıtlaması!

Tecno Camon 50Ultra Her Zaman Ekranda Özelliği Kısıtlaması!

Profil fotoğrafı
Orhan

Öne ÇıkanKonular