to read complaints and reviews, or file yours.Tecno Camon 30'da WhatsApp Videoları Görüntü Donması Ve Bozulması Sorunu
Tecno Camon 30 model telefonu Amazon.com üzerinden satın aldım ve bugün ilk kez kullanmaya başladım. Telefonda WhatsApp uygulamasından gelen videoları oynatırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Videolarda ses normal şekilde devam ederken görüntü donuyor, bazen de ilk saniyeden sonra görüntü tamamen bozuluyor.
İlk başta videolar hiç açılmıyordu, telefonu yeniden başlattıktan sonra bu kez videolar açılmaya başladı ancak görüntü bu sefer bozuk şekilde oynatılıyor. Telefonu daha ilk günden kullanmaya başlamışken böyle bir problemle karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı.
WhatsApp üzerinden gelen videoların sorunsuz bir şekilde oynatılmasını, yaşadığım bu problemin incelenerek kalıcı bir çözüm üretilmesini ve gerekiyorsa ürünle ilgili uygun görülecek işlem ne ise onun yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Ülkü G.. İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından sizinle iletişime geçilmiş olup sorunun devam etmediği geri bildiriminiz üzerine konu ile ilgili takip sonlandırılmıştır. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi e-posta göndererek veya dilerseniz çağrı merkezimize telefon açarak iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
