Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Tecno Camon 20 Premium

Tecno Camon 20 Premium
Berdan
16 Mart 2024 22:35763

Vatan Bilgisayar'ın Esenyurt'ta bulunan 19 Mayıs Bulvarı üzerindeki şubesinden 21.02.2024 tarihinde Tecno Camon 20 Premium marka akıllı telefon satın aldık. Başlangıçta farklı bir marka almayı düşünüyorduk; ancak, mağaza personeli bu modeli ısrarla tavsiye etti. Personelin önerisine güvenerek bu telefonu aldık. Ne yazık ki, telefon beklediğimiz kalitede olmadığı için satın aldıktan beş gün sonra iade etmek üzere şubeye geri götürdük. Telefonu incelemeleri için servise gönderdiler ve güncelleme yapıldıktan sonra on gün sonra bize geri verdiler. Durumu Tüketici Hakem Heyeti'ne ilettim ve sonucunu bekliyorum. Vatan Bilgisayar'dan alışveriş yapmak benim için hayal kırıklığı oldu.

18 Mart 2024 09:19 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Kullanıcımız; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için mesai saatleri içerisinde dönüş yapacağız. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

18 Mart 2024 14:42

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Berdan
Berdan
18 Mart 2024 14:48

Ben sorunumu anlattım ama siz kabul etmediniz cayma hakkim olmasına rağmen ürününüzü kendiniz bile kabul etmediniz bir daha ne Vatan Bilgisayar ne de tecno comon asla ürün almam

20 Mart 2024 11:47

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Telefonda Sürekli Ses Problemi Ve Çözülmeyen Servis Süreci

Durmuş
22 Ekim 2025 23:0910.190

29 Temmuz'da Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Tecno Camon 40 Pro 5g marka telefonun ilk günden bu yana ses problemiyle...

3 Yorum
1

Tecno Camon 20 Premier Şarj Ve Oyun Performansı Sorunu

Berdan
12 Mart 2024 03:512.089

Tecno Camon 20 Premier'de şarj sorunu ve oyunlarda kasma yaşadım. Telefonu iade etmek için Vatan Bilgisayar'a götürdüm v...

5
Çözüldü

Tecno Mobile Tecno 20 Bozuk Telefon

Serkan
31 Ocak 2024 20:183.113

"Benimle iletişime gecen müşteri temsilcisi çok alakadar ve çok ilgiliydi. Gerçekten de marka üretmiş olduğu malın arkasın da duruyor. Şimdiye kadar yaşadığım deneyimler sonucu gerçekten de firma çok iyi. Ben buradan tekrar benimle iletişime geçen ve bütün şüphelerimi yok eden temsilciye teşekkür ederim. Bir daha alırsam tekrar tecno alırım. Kendilerine çok teşekkür ederim."

1 Destek

Satın Aldığım Telefonun Şarj Sorunu Çözümsüz Kaldı

Zehra
22 Ocak 2025 01:271.678

23.09.2024 tarihinde Bayrampaşa Forum Vatan mağazasından Redmi 13 Pro Max almak için gittim. Oradaki satıcı ısrarla Tecn...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tecno Telefon Kapanıp Açılmıyor!

Tecno Telefon KapanıpAçılmıyor!

Profil fotoğrafı
Melek
Tecno Camon V Fold 2 Ekran Hatası!

Tecno Camon V Fold 2Ekran Hatası!

Profil fotoğrafı
Fedakar
Tecno Slim 5G - Sıfır Üründe Dokunmatik Sorunu - Pişmanlık!

Tecno Slim 5G - SıfırÜründe Dokunmatik Sorunu - Pişmanlık!

Profil fotoğrafı
Onur
Tecno Spark 40 Pro Pişmanlık

Tecno Spark 40 ProPişmanlık

Profil fotoğrafı
Ufuk
Tecno Spark Kamera Sorunu, Bulanık Gösteriyor!

Tecno Spark KameraSorunu, Bulanık Gösteriyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Tecno Pova Neo2 Güncelleme Gelmiyor

Tecno Pova Neo2Güncelleme Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Sinan

Öne ÇıkanKonular

Camon 20 Premier Logo
Tecno Mobile
Camon 20 Premier
Detaylı İncele