to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Temmuz 2025 tarihinde garantisi devam eden Camon 20 Pro 5G model telefonumu, açılmama sorunu nedeniyle Antalya KVK yetkili servisine teslim ettim (Form No: 2502390512). 3-4 gün sonra cihazın anakartının arızalı olduğu belirtildi ve benden kutu, fatura, şarj aleti dahil tüm aksesuarlar istendi. Hepsini yetkili servise teslim ettim. Fatura tutarı kadar para iadesi yapılacağı ve 10 gün içinde gerçekleşeceği bilgisi sözlü olarak verildi ancak herhangi bir belge veya yazılı evrak teslim edilmedi.
Bugüne kadar hesabıma hiçbir ödeme yatmadı; bankamla da görüştüm, herhangi bir para iadesi işlemi yapılmamış. Ayrıca müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, muhatap bulamıyorum. Yaklaşık 14 bin tl tutarında para iadesi beklentim sürüyor ve uzun süredir mağdurum, üstelik telefonsuz kaldım.
En kısa sürede paramın hesabıma yatırılmasını ve bu sürecin hızlandırılmasını istiyorum. Ayrıca teslim ettiğim aksesuarlar konusunda da bilgi verilmesini talep ediyorum.
15 Ekim 2023 tarihinde Media Markt Korupark Bursa mağazasından satın aldığım Tecno Camon 20 Pro 5g model cihazım, aniden kapanıp bir daha açılmadı. 19 Eylül 2025’te cihazı Media Markt mağazasına teslim ettim, onlar da KVK İzmir şubesine gönderdiler. Yapılan inceleme sonucunda ana kart arızası olduğu...
Tecno Mobile Camon 20 Pro 5g model telefonum yaklaşık 20 gün önce kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. Garanti süresi devam eden cihazımı 1 hafta önce Ankara Kızılay’daki KVK teknik servisine teslim ettim. Teslim sırasında görevli kişi cihazı kontrol etti, herhangi bir eğim ya da fiziksel has...
Aralık 2023'te Teknosa Forum Bornova/İzmir mağazasından satın almış olduğum Techno Camon 20 Pro 5G model telefonum daha birinci yıl dönümünde kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve 14/01/2025 pazartesi tarihinde tamamen kapandı ve açılmadı. Bunun üzerine 15/01/2025 salı sabahtan KVK İzmir servisi...
Tecno Camon 20 Pro 5g telefonun anakartı yanmış, KVK servisi ana kart yok üreticide parça tedarik edemiyor deyip para iadesine gidilmiş. Ben para değil telefonumun tamirini, olmuyor ise yenisini istiyorum. Ben zaten 2 el almıştım telefonu, fatura sahibini nereden bulayım dahi bulduk ikna etmem lazım...
Yorumlar