Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

NFC Sorunu Nedeniyle 22 Bin Liraya Ayıplı Telefon Şikayeti

profile
03 Ocak 18:47
1.131

Tecno Camon 40 CM5 model telefonu, 10 Temmuz 2025 tarihinde Teknosa’dan sıfır ve garantili olarak satın aldım. Telefonu aldığım ilk günden beri NFC özelliği hiç çalışmıyor. Banka uygulamaları, e-Devlet ve benzeri hiçbir yerde NFC ile oturum açma veya doğrulama yapamıyorum. Defalarca denememe rağmen telefon NFC işlemini kesinlikle algılamıyor.

Geçtiğimiz günlerde acil olarak banka hesabıma giriş yapmam gerektiğinde yine NFC zorunluluğu ile karşılaştığımda bu sorun yüzünden işlemimi yapamadım ve gerçekten çok sinirlendim. 22 bin lira verip aldığım bir telefonda bu kadar temel bir özelliğin en başından beri çalışmaması kabul edilebilir bir durum değil.

Şu ana kadar garanti kapsamında herhangi bir başvuru yapmadım; ancak bu şikayetle birlikte Tecno ve Teknosa’dan, telefonumun ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek öncelikle sorunsuz yeni bir cihaz ile değişimini, bu mümkün değilse para iadesi yapılmasını, son ihtimal olarak da NFC sorununun kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum. Sorunum çözülmezse, yasal haklarım çerçevesinde mahkemeye başvurmayı ciddi şekilde düşünüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Telefonda NFC Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
07 Kasım 2025 13:48
2.479
1
Yıldır sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Telefonda NFC Çalışmıyor Kimlik Doğrulaması Ve Temassız Ödeme Yapılamıyor

profile
21 Eylül 2025 09:45
3.565

Techno Camon 40'ın NFC Sorunu: Kimlik Okumuyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
21 Aralık 2025 11:17
1.114

Yeni Alınan Telefonda NFC Sorunu Ve İade Reddi

profile
03 Ekim 2025 15:52
3.352
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Tecno Camon 40 NFC Özelliği Çalışmıyor, Acil Çözüm Talebi

profile
27 Aralık 2025 15:47
1.109
Benzer Şikayet Yaz