to read complaints and reviews, or file yours.Tecno Camon 40 NFC Özelliği Çalışmıyor, Acil Çözüm Talebi
Tecno Camon 40 model telefonu yaklaşık 1 hafta önce Turkcell Pasaj üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım günden beri NFC özelliği düzgün çalışmıyor. Özellikle temassız ödeme ve kart okuma işlemlerinde NFC hiç tepki vermiyor ve bu özelliği kullanamıyorum.
Şu ana kadar ne Turkcell Pasaj ile ne de Tecno yetkili servisiyle görüşme yapmadım, ancak yeni aldığım bir telefonda bu temel özelliğin çalışmıyor olması beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Ben bu sorunun giderilmesini, gerekiyorsa onarım yapılmasını, çözülemiyorsa da ürün değişimi ya da uygun görülecek bir şekilde problemin tamamen çözülmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu NFC sorununun en kısa sürede incelenip çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Sayın Mert Ş.. Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi bize e-posta göndererek iletebilir, dilerseniz çağrı merkezimizden iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
