Tecno Mobile Kilit Ekranı Fotoğrafı Güncelleme Sonrası Sürekli Kayıyor, Çözüm Bekliyorum

Buse · 2025-10-24T13:39:17+03:00

Tecno Spark 10 Pro model telefonumda, kilit ekranına fotoğraf koyduğumda görsel sağa veya sola kayıyor ve fotoğraflarım tam olarak ortalanmıyor. Bu sorun, bir yazılım güncellemesinden sonra sürekli olarak yaşanmaya başladı. Farklı fotoğraflar denememe rağmen sonuç değişmedi. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve telefonum garanti kapsamında değil. Ankara’da yaşıyorum ve teknik destek talep ediyorum. Sorunun çözümü için yardımcı olmanızı rica ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Buse

Tecno Mobile

24 Ekim 2025 13:392.103

Buse'nin Teşekkür Mesajı

“Telefonu değiştirdim teşekkür ederim 😅❤️”

Tecno Mobile

8 Temmuz 18:55 (Şikayetten 8 ay sonra)

Sayin Buse D.. Tecno Mobile Çağrı merkezi numaramız 0850 822 38 88'dir. Aşağıdaki link üzerinden iletişim bilgilerimize detaylı olarak ulaşabilirsiniz. https://infoset.help/tecno-mobile/tr/collections/914-hizmetlerimiz İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Buse

8 Temmuz 20:43

Telefonu değiştirdim teşekkür ederim 😅❤️

Benzer Şikayetler

Tecno Spark 10 Pro'da Dokunmatik Ve Ses Sorunu Çözülmüyor

Abdulbaki

Tecno Mobile

22 Ağustos 2025 00:522.931

Tecno Spark 10 Pro model telefonumda yaklaşık 1 aydır dokunmatik ekran sorunu yaşıyorum. Ekran bazen dokunuşlarımı algıl...amıyor, ekranı kapatıp açınca geçici olarak düzeliyor fakat bir süre sonra tekrar aynı sorun ortaya çıkıyor. Özellikle şarjdayken bu problem daha sık yaşanıyor. Ayrıca, ahizeden ge...

1 Destek

Tecno Mobile Garanti Süresi Sonrası Ekran Donma Sorunu Ve Ücretsiz Onarım Talebi

Şeyhmus

Tecno Mobile

19 Ekim 2025 22:492.254

Tecno Spark 10 Pro model telefonumun ekranı yaklaşık 1 yıldır sürekli donuyor ve cihazı kapatıp açmadan normale dönmüyor.... Sorun herhangi bir uygulama veya kullanım sırasında fark etmeksizin ortaya çıkıyor. Şu ana kadar ekran donma dışında başka bir problem yaşamadım. Cihazı İstanbul Bağcılar’da kull...

Çözüldü

Tecno Mobile Tecno Spark 10 Pro Ekran Karartma Sorunu

Semra

Tecno Mobile

1 Temmuz 2024 15:172.330

"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim. Tecno ailesine süreçte sürekli arayıp sorunum çözülene kadar destek olduğu için teşekkür ederim."

Tecno Spark 10 Pro'da Fotoğraf Kaybolma Sorunu

Olcay

Tecno Mobile

5 Mart 2025 20:101.341

Tecno Spark 10 Pro telefonumda çektiğim fotoğraflar kayboldu. Google fotoğraflardan indirdim sonra tekrar silinmiş. Muht...emelen aç kapa yaptıktan sonra oluyor. Bu arada WhatsApp tarafından gönderilen fotoğraflar silinmiyor. Ne yapacağım bilmiyorum. Mesaj attım Tecno teknik servise dönüş olmadı

Tekno Spark 10 Pro Ekran Arızası Mağduriyeti Ve Garanti Süresi Endişesi

Mahmut

Tecno Mobile

27 Eylül 2025 12:031.507

Yaklaşık 2 aydır Tekno Spark 10 Pro model telefonumda ekran bazen rastgele şekilde çalışmıyor. Bu sorun ortaya çıktığınd...a cihazı kapatıp açmak zorunda kalıyorum ve ancak bu şekilde tekrar kullanabiliyorum. Cihazı Türk Telekom bayisinden satın aldım ve şu anda garanti süresinin bitmesine yalnızca 5 g...