Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hızlı Şarj Performansında Düşüş Ve Görüşme Sesinde Bozulma

2

Tecno Camon 40 Pro 5g cihazımı bir yildir kullanıyorum ve genel olarak memnunum. Ancak hios 16.0.2 güncellemesini yükledikten sonra daha önce hiç yaşamadığım iki önemli sorun ortaya çıktı.

Güncellemeden önce telefonum yaklaşık 30 dakika içinde hızlı bir şekilde tam şarj olurken, güncelleme sonrasında orijinal aynı adaptör ve aynı kabloyu kullanmama rağmen şarj süresi yaklaşık 2 saate kadar çıktı. Hızlı şarj özelliğinin performansı belirgin şekilde düştü ve bu durum günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor.

Diğer sorun ise telefon görüşmelerinde karşı tarafa giden sesin bozulması. Görüştüğüm kişiler sesimin zaman zaman net gelmediğini, boğuk veya anlaşılmaz olduğunu söylüyor. Bu problem de hios 16.0.2 güncellemesinden sonra başladı ve öncesinde böyle bir sorun yoktu.

Tecno markasını tercih etmiş ve cihazından memnun bir kullanıcı olarak, yaşadığım bu sorunların kısa süre içinde çözüleceğini umuyor, konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve çözüm için gerekli çalışmaların başlatılmasını rica ediyorum.

3 Ağustos 13:10 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayin Onur Onur, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup destek olmak amacıyla tarafınızla iletişime geçilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Konu hakkında devam edecek süreç boyunca sizinle iletişim halinde olacağız. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Android 15 Güncellemesi Sonrası Ciddi Performans Ve Kullanım Sorunları

8.669

Sayın Tecno Yetkilisi, Tecno Camon 30 Pro 5G model telefonuma birkaç gün önce gelen Android 15 güncellemesini yükledik...

1 Destek3 Yorum

Tecno Mobile Camon20 Güncelleme Sonrası Sorunlar

2.382

Merhaba, ben 4-5 ay önce Tecno Camon 20 CK6N modelini satın aldım. Bu süre zarfında telefonu kasma ve donma olmadan kull...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tecno 40 Daha Alalı 2 Ay Oldu Olmadı Kimlik Kartımı Okumuyor!

Tecno 40 DahaAlalı 2 Ay Oldu Olmadı Kimlik Kartımı Okumuyor!

Profil fotoğrafı
Serkan
Tecno Mobile Almak Büyük Hüsran

Tecno MobileAlmak Büyük Hüsran

Profil fotoğrafı
Serkan
Tecno Camon 50 Ultra Her Zaman Ekranda Özelliği Kısıtlaması!

Tecno Camon 50Ultra Her Zaman Ekranda Özelliği Kısıtlaması!

Profil fotoğrafı
Orhan
Tecno Mobile PUBG Mobil Jiroskop Kesilme Bloklama

Tecno Mobile PUBGMobil Jiroskop Kesilme Bloklama

Profil fotoğrafı
Muhammed
Tecno Spark Slim 5g Hüsranı!

Tecno Spark Slim5g Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Camon 40 Premier 5G Logo
Tecno Mobile
Camon 40 Premier 5G
Detaylı İncele