to read complaints and reviews, or file yours. 
Tecno Camon 20 Pro 5g model telefonumu yaklaşık bir yıl önce Teknosa’dan satın aldım. Ancak cihazı aldığım günden beri ne bir güvenlik yaması ne de Android güncellemesi geldi. Ayrıca telefonumda sürekli donma ve ısınma sorunları yaşıyorum. Özellikle video izlerken ya da oyun oynarken bu sorunlar daha da belirginleşiyor ve cihazı kullanmak neredeyse imkansız hale geliyor.
Bu şikayetlerimle ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak ne yazık ki tarafıma yardımcı olamadılar. Görüşmelerde yeterli ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım göremedim. Cihazın garantisi devam etmekte ve fatura ile garanti belgesi elimde mevcut. Şu ana kadar garanti kapsamında herhangi bir işlem yapılmadı.
Bu sorunların acilen düzeltilmesini ve müşteriyle daha ilgili, saygılı bir şekilde iletişim kurulmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve cihazı sorunsuz kullanmak istiyorum.
Yerli üretim olduğu için destek olmak amacıyla satın aldığım Tecno Camon 20 Pro 5G cihaz, aldığımdan beri büyük sorunlar yaşattı. İlk günden itibaren: Cihaz aşırı ısındı, “Telefon çok sıcak, kapanacak” uyarısı verdi. Sürekli donma ve takılma sorunları yaşandı. Şarj süresi 7-8 saate kadar çıktı, h...
Tecno Camon 20 Pro 5G cihazımı yaklaşık iki ay önce Vodafone online mağazasından sıfır olarak satın aldım. Telefon şu anda aşırı derecede donma ve kasma sorunları yaşıyor. Bu durum sadece oyun oynarken değil, Instagram gibi uygulamaları kullanırken de meydana geliyor. Telefonu fabrika ayarlarına dön...
Ürünüm Tecno Camon 20 Pro 5G telefonumu 2023 Kasım ayında aldım ve bugün, 6 Temmuz 2025'te kapanma sorununu yaşamaya başladım. Telefonumu kullanırken bir anda kapandı ve tekrar açtığımda sürekli olarak kapanmaya devam etti. Şikayetvar'daki diğer şikayetleri okuduğuma göre, Tecno'nun bu konuda kronik...
Tecno Camon 20s Pro model telefonumu yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım (Fatura No: TYS2024016947854). Cihazı aldığım ilk günden beri aşırı ısınma sorunu yaşıyorum. Son 6 ayda bu ısınma daha da arttı ve özellikle son 3 aydır telefona dokunmak bile neredeyse imkansız hale geldi. Son 3...
Yorumlar