to read complaints and reviews, or file yours.Telefonla Satılan Modem Vaatleri Gerçek Çıkmadı Kendimi Kandırılmış Hissediyorum
Technet firması tarafından Millenicom adına telefonla aranarak bana 6.000 TL bedelle bir modem satıldı. Görüşme sırasında bu modemin en son versiyon, en güncel ve en iyi modem olduğu söylendi. Ancak cihazı kullandıkça anlatılanların doğru olmadığını, “En son versiyon” denilerek yanıltıldığımı anladım.
Telefonla satışta verilen bilgiler gerçeği yansıtmadığı için kendimi açıkça kandırılmış hissediyorum. Ürünü bu vaatlere güvenerek aldım, aksi durumda bu fiyata modem almayacaktım.
Bu nedenle Technet firmasından modem için ödediğim 6.000 TL tutarının iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Perşembe günü Türk Teknik Bilişim Pazarlama isimli firma tarafından Millenicom adına arandım. Millenicom’a başvuru yaptığımı, işlemlerim için modem almam gerektiğini söyleyerek ZyXEL marka modemi piyasanın çok üzerinde bir fiyatla, 6000 TL bedelle sattılar. Ödemeyi banka üzerinden yaptım ve elimde sadece banka dekontu bulunuyor.
Daha sonra Millenicom müşteri hizmetlerini aradığımda, adıma herhangi bir başvuru veya kayıt olmadığını öğrendim. Ürün kargo ile elime ulaştı fakat durumu fark ettiğim için modemi hiç kullanmadım, ürünü iade etmek istiyorum. Türk Teknik Bilişim Pazarlama’ya ise sonrasında tekrar ulaşamıyorum.
Millenicom’un adı kullanılarak yanıltıldığımı düşünüyorum. Modemin iadesini, ödediğim 6000 TL’nin tamamının tarafıma geri ödenmesini ve bu firma hakkında gerekli incelemenin yapılarak başka kişilerin de mağdur olmasının önlenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Technet
