to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Kablo Net müşteri hizmetleri adına arandığımı düşünerek bir görüşme yaptım. Telefonda konuşan kişi, mevcut modemimin eski olduğunu, mutlaka değiştirilmesi gerektiğini ve bu işlem için 7.999 TL havale yapmam gerektiğini söyledi. Ödemeyi yaptıktan sonra yeni cihazın 2 gün içinde adresime teslim edileceğini belirtti. Ben de buna inanarak 7.999 TL’yi tek seferde havale ettim ve dekontum şu an elimde mevcut.
Daha sonra durumu kontrol etmek için gerçek Kablo Net müşteri hizmetlerini aradığımda, böyle bir uygulamalarının olmadığını, bu işlemin kendileriyle ilgili olmadığını ve bu tür aramalara itibar etmemem gerektiğini söylediler. Bu durumda açıkça yanıltıldığımı düşünüyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve havale ile ödediğim 7.999 TL tutarın tarafıma iade edilmesi için gerekli incelemenin yapılarak sürecin acilen başlatılmasını talep ediyorum.
Bugün Teknonet isimli firma tarafından aranmışız gibi gösterilerek, evdeki aile bireylerim 'Telekom’dan arıyoruz, modeminiz artık desteklemiyor, değişmesi gerekiyor' denilerek ikna edilmiş ve 6.990 TL ücret talep edilmiştir. Evden beni de aradılar ve ben de gerçekten Telekom ile görüşüldüğünü düşüne...
İstanbul Sancaktepe’de yeni evime taşınırken TurkNet üzerinden internet bağlatmak istedim. Bu süreçte beni TurkNet’ten aradığını söyleyen bir firma telefonla arayarak internetin bağlanabilmesi için modemimi yenilemem gerektiğini iletti. TurkNet adına aradıklarını düşündüğüm için buna inandım ve yönl...
09.12.2025 tarihinde internet modemim çekmediği için TÜRKSAT müşteri hizmetleri olduğunu düşünerek 444 2 984 numaralı hattı aradım. Telefona çıkan kişiler, modemimin arızalı olduğunu, yeni bir modem takılacağını ve faturamın 200 TL’ye düşürüleceğini söylediler. Daha önce modem ücreti ödediğimi belir...
Geçen hafta 0(850)7710101 numaralı telefondan aranarak Kablo Net internet paketimin bittiği ve 4.490 TL karşılığında Netmaster İnfinity modemimin değiştirileceği, ardından da 2 yıl boyunca aylık 200 TL civarında ödeme yapacağım taahhüdüyle yeni bir paket sunulduğu söylendi. Kapıda ödeme seçeneğiyle...
07.12.2025 tarihinde Kablo Net modemim arızalandığı için internet üzerinden Kablo Net müşteri hizmetleri numarasını aradım. Google arama motorunda karşıma çıkan ilk numarayı resmi çağrı merkezi sanarak aradım. Telefondaki kişiler kendilerini Kablo Net müşteri temsilcisi gibi tanıtarak benden işlem i...
Yorumlar