Ödeme Yaptıktan Sonra İnternet Kurulumu Gelmedi Ve İade Talebi

23.12.2025 tarihinde saat 17.06’da, Technet ev interneti bağlatmak için beni telefonla arayan bir kişinin verdiği IBAN numarasına “191509 cihaz ödemesi” açıklamasıyla para gönderdim. Telefonda aynı gün kurulum için geleceklerini, internetimin bağlanacağını söylediler ancak belirtilen günde kimse gelmedi.
Daha sonra aradıkları numarayı tekrar aramak istediğimde “kullanılmamaktadır” uyarısı ile karşılaştım ve herhangi bir müşteri hizmetleri numarası da verilmediği için firmaya ulaşamadım. Herhangi bir yetkiliye derdimi anlatamıyor, ne ödemenin durumunu ne de abonelikle ilgili bir bilgi alabiliyorum.
Adana Sarıçam’da bulunan adresime internet bağlatmak için yaptığım bu ödeme sonrası 3 gündür ne hizmet alabildim ne de firmaya ulaşabildim. Bu nedenle, yapmış olduğum ödemenin derhal ve eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.




