Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nakil İşleminde Haksız Modem Ücreti Ve İade Talebi

Türk Telekom müşteri hizmetlerini nakil işlemi için aradım. Kendi numaralarını (08509010745) Türk Telekom müşteri hizmetleri olarak göstererek, modemin değişmesi gerektiğini söylediler. S**** Hanım benden 3500 TL modem ücreti aldı. Bu düpedüz haksız kazanç. Müşterisi olmayan birine nasıl nakil işlemi yapılıyor, neden cihaz satıyorsunuz? Paramın iadesini istiyorum. Cihazın ise iptalini talep ediyorum, aksi takdirde suç duyurusunda bulunacağım.

17 Temmuz 2025 14:59 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Technet Grup Bilişim Pazarlama olarak bizlere geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Talebinizi aldık ve hemen incelemeye başladık. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için elimizden geleni yapıyoruz ve süreci en kısa sürede tamamlayıp sizi bilgilendireceğiz. Çözüm süresi boyunca sizden bazı bilgi ve belgeler talep edebiliriz. Bu konuda göstereceğiniz destek bizim için çok önemli. Bizlere rahatlıkla ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmak bize büyük mutluluk verecektir! İyi günler dileriz! Sevgiler, Technet Grup Bilişim Pazarlama Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Nakil İşlemi Ve Modem Değişim Ücreti Talebi

Mustafa
11 Temmuz 2025 22:05688

08509010745 numaralı telefondan Türk Telekom adına arandım ve nakil işlemi yaptıklarını söylediler. Modem değişim ücreti...

Yanıltıcı Numarayla Mağduriyet

Muhammed
12 Mart 2025 13:55744

Türk Telekom müşteri hizmetleri için aradığım numara, nakil işlemi için modem değişecek diyerek benden 2990 TL para aldı...

1

Skynet Haberleşme Çağrı Merkezi Modem Satışı ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Gülşen

Türk Telekom altyapısı adı altında bir şirket, nakil işlemi için aradığımda modemimin eski olduğunu söyleyip 3890 TL kar...

Skynet Haberleşme Çağrı Merkezi Modem Satışı ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
1

Modem Satışı Ve İade Sorunu

Gülşen
23 Ocak 2025 23:161.622

Türk Telekom altyapısı adı altında bir şirket, nakil işlemi için aradığımda modemimin eski olduğunu söyleyip 3890 TL kar...

Modem Satışı Ve İade Sorunu
Modem Satışı Ve İade Sorunu
2 Yorum