to read complaints and reviews, or file yours. 
Havit marka oyuncu mouse aldım ve skatezleri yamuk takılmış, asla mouse pad üstünde kaymıyordu. Bana geldiğinde, ben de iade talebi oluşturup geri gönderdim. Sırf parasını iade etmemek için kutusunu bantlamışlar ve kutusu zarar görmüş diye iadeyi kabul etmemişler. Bu süreç 20 gün sürdü. Mouse'u bana geri yolladılar. Buradan bakıyorlar mı bilmiyorum, o kişiler en yakın zamanda Tüketici Hakem Heyeti'ne gidip haklarında şikayette bulunacağımı bilsinler. Müşteri memnuniyetsizliği ne demekmiş görsünler.
Bir sene önce bir klavye ve gaming mouse aldım, orta tuşu bozuldu. Garantisi kaybolduğundan Sinerji Bilgisayar ile iletişime geçtim. Bana bir telefon numarası verdiler ve faturanın tek yeterli olduğunu söylediler. Ben Providyo ile iletişime geçtim ve kargoyu yolladım. 20 gün sonra garanti firması be...
Geçtiğimiz aylarda Havit marka bir kulaklık aldım. Ekran kartı sürücümü güncelledikten sonra bilgisayara bağlı diğer tüm aksesuarları kullanabilmeme rağmen Havit marka kulaklığımın USB dongle ının bağlantısı koptu. Bağlamak için elimden geleni yaptım ancak bağlayamadım. Sonrasında Havit yetkili serv...
Cyn Bilişim'in distribütörlüğünü yaptığı Havit markasının dikey mouse'undan 19 Aralık 2024 tarihinde satın aldım. Akabinde ürünü iade etmem gerekti. Mesafeli Satış Sözleşmesinde yer alan 6502 sayılı kanuna istinaden yasal süre içerisinde ürünü iade etmek istedim. Ürünü 24 Aralık 2024 tarihinde ambal...
İncehesap'a değişim için gönderdiğim Rival 5 model mouse'um, açıkça değişim talep etmeme rağmen hiçbir açıklama yapılmadan iade edildi. Yaklaşık 1,5 ay boyunca müşteri hizmetlerine defalarca yazdım ve her seferinde "Talebiniz iletilmiştir, ilgileniyoruz, uğraşıyoruz" gibi cevaplarla geçiştirildim. B...
Mouse almıştım. Aldığım günden beri arızası var. Kasamı masanın altında kullanıyorum, mouse'un kablosu masaya temas edince anlamsız şekilde hassasiyeti düşüyor. Garantiye gönderdim, 1 ay bekledim. Ben aramasam ne mesaj atacaklar ne de yardımcı olacaklar. Arayıp mouse'un sorununu detaylı şekilde bile...
Yorumlar