Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yanlış Ürün Ve İletişimsizlik Sorunu

957

Sipariş no 3685

Merhabalar, Siparişim elime ulaştı, arkadaşımın tavsiyesi üzere almıştım çantaları fakat onunki ve sipariş verdiğim gibi gelmedi iki çanta da :)
Çanta hem göründüğünden daha sert geldi, yani formunu salması daha salaş olması gerekirken biraz fazla kasıntı. Artı omuza asılan ipler de fazla kısa.

Videosu ektedir.

Eğer farklı ve sipariş ettiğim üründen gönderme şansınız var ise değişim isterim, olumsuz ise iade talebinde bulunmak isterim. Videonun birinde bana gelen çanta, ötekinde de arkadaşımın çantasını ekliyorum, kendisi de sizden aldı. Zaten çantasını.

Bu kendilerine ilettiğim Mail. 10 kere falan iletmişimdir, ayrıca sayfalarından form doldurup da aynı mesajı gönderdim fakat asla cevap gelmedi. Çantalar kullanılmaz resmen ve elimde patladı. Ne bir geri göndermek için kargo kodu veya benzeri şey olmadığı için öyle bekliyoruz işte :-)

10 Ekim 2024 00:04 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Merhaba, talebiniz doğrultusunda gerekli işlemler yapılmıştır

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Gönderilmiyor, Hiçbir Şekilde Ulaşamıyorum!

995

16 Mayıs'ta bir çanta sipariş ettim. 20 Mayıs'ta bana bir mail geldi, siparişimin hazır olduğunu ve kargoya verilince ba...

Beyza Çantam İade Yapmıyor!

2.511

7 Aralık'ta sipariş verdim verdiğim kargo 8 günde geldi kargodan kaynaklı ürün paketten çıkmış hasar almıştı. Geri kapıd...

Stokta Olmayan Ürün, Geciken Kargo Ve Yetersiz Müşteri İletişimi

1.614

Bu markadan 2 adet çanta ve 1 adet kartlık sipariş ettim. Çantalar aynı modelin farklı renklerindeydi. Sipariş verdikten...

Shule Bags Müşteri Hizmetleri İlgisizliği Ve Mağduriyeti

Bir çanta sipariş edecektim ancak sepete yanlışlıkla başka bir ürün ekleyerek iki çanta siparişi vermiş oldum. Hemen müş...

Shule Bags Kusurlu Ürün Kargo Ücreti

Bir çanta sipariş verdim. Çanta elime ulaştı fakat büyük ihtimalle kargo esnasında çantanın formu bozulmuş. Ve çantanın ...