Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33974912
1
Korhan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kargoya Verilmiyor, Firma İletişime Geçmiyor

profile
Korhan
Tebilon
17 Ekim 2025 11:47
3.562

14 Ekim 2025 tarihinde www.tebilon.com üzerinden MSI RTX 5080 16G Ventus 3X OC Plus model ekran kartını 68.698,00 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram: 2025101412545812. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Firmaya hem e-posta yoluyla hem de çağrı merkezi üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat çağrı merkezi hizmet vermiyor ve gönderdiğim e-postalara da hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor.

Siparişimle ilgili sürecin acilen açıklığa kavuşturulmasını ve ürünümün bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum. Firmanın hazır bir ürünü 3 gündür kargoya vermemesi, e-postalara cevap vermemesi ve çağrı merkezini doğrudan kapatmış olması güven vermiyor.

siparisim-kargoya-verilmiyor-firma-iletisime-gecmiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (5)

İbrahim
İbrahim

Ürün geldi mi size

Şahin
Şahin

15 ekimde bende hazır kasa aldım halen kargoya verilmedi telefonları açan yok yazıyorum bakan yok acilen çözüm istiyorum ürün yoksa para iadesi istiyorum

siparisim-kargoya-verilmiyor-firma-iletisime-gecmiyor-1.jpg
İbrahim
İbrahim

Hocam ürün geldi mi sizlere

Aziz
Aziz
Benzer Şikayeti Var

Şu firmadan alışveriş yaparken dikkat etmekte fayda var hasarlı ürün gönderip telefonlara bile bakmıyorlar

Arda
Arda

Ben de 15 ekimde verdim sipariş kargoya verildi yazıyor sitede ne kargo numarası ne bir şey kargo firmasını aradım adınıza kayıt bulunamadı diyor firmaya zaten ulaşılmıyor aldığıma pişmanım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü

Kargo Gecikmesi, İptal Onayı Bekleniyor Ve İletişim Sorunu

profile
Mustafa
Tebilon
14 Mart 18:35
1.068
"Karar değişmelerime rağmen son talebimi yerine getirip iademi sağladıkları için teşekkürler ederim. Ama şeffaf ve zamanında iletişim daha sağlıklı olur."
kargo-gecikmesi-iptal-onayi-bekleniyor-ve-iletisim-sorunu-3.jpg
kargo-gecikmesi-iptal-onayi-bekleniyor-ve-iletisim-sorunu-2.jpg
kargo-gecikmesi-iptal-onayi-bekleniyor-ve-iletisim-sorunu-1.jpg

Teslim Edilmemiş Sipariş Kargo Durumu Belirsiz Ve Müşteri Hizmetine Cevap Yok

profile
Gül
Tebilon
30 Aralık 2025 11:02
2.458

18 Aralık 2025 tarihinde Tebilon.com üzerinden Asus a32 Plus model kasa siparişi verdim. Sipariş numaram 2025121812164292. Bugün 30 Aralık olmasına rağmen sistemde hâlâ “kargoya verildi” olarak görünüyor ancak ürünüm bana ulaşmadı. Kargo firmasıyla görüştüğümde, siparişe ait herhangi bir kargonun e...

1 Destek

Satın Aldığım Anakart Belirtilen Sürede Kargoya Verilmedi

profile
Atahan
Tebilon
28 Kasım 2025 03:02
2.477

25 Kasım Salı sabahı Epttavm üzerinden Tebilon mağazasından iki adet ürün satın aldım. Aynı siparişteki ürünlerden biri dün elime ulaşmasına rağmen, Gigabyte X870E Aorus Pro Ice AMD X870 Soket AMD5 DDR5 8000MHz (OC) WiFi 7 ATX anakart ürünü hâlâ kargoya bile verilmedi. İlanda 2 gün içinde kargoya ve...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru