to read complaints and reviews, or file yours.
TEB Antalya Döşemealtı şubesinden 14.05.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden 12 ay vadeli bir tüketici kredisi kull...andım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma 2000073354027 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu poliçenin iptalini talep ettim. Müşteri temsilcisine ulaştığımda, hayat s
TEB mobil şubede 3 gündür kesintisiz şekilde şifre yenileme işlemi sırasında hata alıyorum. Uygulama üzerinden şifremi y...enilemek istediğimde işlem tamamlanmıyor ve sürekli hata veriyor, bu nedenle mobil şubeyi kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini toplamda 3 kez aradım. Sorunu
11.05.2026 tarihinde CepteTeb üzerinden kullanmış olduğum 24 ay vadeli 200.000 TL tutarlı ihtiyaç kredisine bağlı olarak... BNP Paribas Cardif Emeklilik a. Ş tarafından düzenlenen 73034431 numaralı Uzun Süreli Kredili Hayat Sigortası poliçesi için, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsa
CepteTeb mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “eksik belgeleriniz bu...lunmaktadır” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Şu ana kadar bu konuyla ilgili bankayla herhangi bir kanal üzerinden görüşme yapmadım. Uygulama üzerinden ger
TEB’te bulunan ticari kredi kartımın 3304 ile biten kartı ile yaklaşık 1 aydır 0,49 kuruşluk bir borç görünüyor. Mobil b...ankacılıkta herhangi bir kısıtlama görünmemesine ve borcumun olduğu hesaptaki bakiyemde 72 TL bulunmasına rağmen uygulama bu 0,49 kuruşluk borcu ödememe izin vermiyor. Bu saçma du
TEB Bonus kredi kartı başvurum onaylandığında, 3 gün içinde 500 TL Amazon çeki verileceği belirtilen kampanyadan yararla...ndım. Başvurumu TEB mobil şube üzerinden yaptım ve kartım 11 Mayıs tarihinde onaylandı. Ancak kart onay tarihinden itibaren 3 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir Amazon hed
TEB Bonus kredi kartım için bugün sim kart blokesi kondu. Blokeyi kaldırmak için müşteri hizmetleri, mobil ve internet ş...ube dahil tüm kanalları denememe rağmen sistem “kredi kartınız yok” hatası veriyor ve buna rağmen ısrarla şubeye yönlendiriliyorum. Oysa TEB’de yapılandırmada olan aktif bir kredi
Türk Ekonomi Bankası üzerinden 10.04.2026 tarihinde mobil bankacılık aracılığıyla kredi kartımdan 3.500 TL tutarında bir... işlem gerçekleştirdim. Daha sonra bu işlem için iade talebinde bulundum ancak aradan 1 ay 4 gün geçmesine rağmen para ne karşı hesaba geçti ne de benim hesabıma iade edildi, ortad
CepteTeb banka transfer limitimi artırmak için bugün mobil uygulama üzerinden NFC ile doğrulama yapmaya çalıştım; ancak ...sistem "kartı okuyamıyor" hatası vererek işlemi tamamlamadı. Teknik bir sorun olduğunu düşündüğüm bu durumda, işlemi uygulama üzerinden gerçekleştiremedim. Daha sonra telefon bank
TEB mobil uygulaması üzerinden 13 Mayıs 2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve krediyle birlikte hayat sigortası pr...imi olarak hesabımdan 16.135,96 TL otomatik olarak kesildi. Bu işleme ait poliçe numaram 73304859-0’dır. Aynı gün mobil uygulama üzerinden hayat sigortamın iptali için başvurumu ya
Türk Ekonomi Bankası Gaziantep Şahinbey TEB Şirehani Şubesi ile yaklaşık bir aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Oğlu...m yurt dışında yaşıyor ve kendisine ait noter onaylı vekaletname ile bankaya başvurdum. Tek istediğim, oğlumun mobil bankacılığı kullanabilmesi için sistemde kayıtlı telefon numara
TEB mobil bankacılık uygulamasını Android cihazımda iki gündür kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli s...e 901 hata kodu hatası alıyorum ve işlemlerime devam edemiyorum. Bu süre içinde hem müşteri hizmetleriyle görüştüm hem de durumu ilettim ancak tarafıma sadece sistemsel bir hata o
TEB mobil uygulamasındaki Telepati canlı destek hizmetinden şikayetçiyim. Ekstre işlemleri için, özellikle 2026 yılının ...ilk 3 ayına ait ekstreme ulaşmak amacıyla yaklaşık 2 saattir canlı destekle görüşmeye çalışıyorum. Ancak görüştüğüm temsilciler hem eksik bilgi veriyor hem de bilmedikleri bir konu
"Sorunum çözüldü"
TEB mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda, bankanızdaki kayıtlı bilg...iler ile Mernis kayıtları arasında annemin adı farklı olduğu gerekçesiyle h
13.05.2026 tarihinde TEB mobil bankacılık üzerinden kullanmış olduğum ihtiy...aç kredisine bağlı olarak, BNP Paribas Cardif Emeklilik aracılığıyla 8.443
CepteTeb mobil uygulamasına giriş yaparken şifremi doğru girmeme rağmen sistem sürekli olarak şifremi hatalı gösteriyor.... Ayrıca uzaktan kimlik doğrulama için kimlik kartımı okutmaya çalıştığımda uygulama kimlik kartımı bir türlü okumuyor. Aynı kimlik kartını diğer bankaların uygulamalarında sorunsuz
TEB mobil bankacılık uygulamasına 9 Mayıs saat 19:00 civarından beri giriş ...yapamıyorum ve ne sebeple olduğunu da öğrenemiyorum. Xiaomi 10t Pro marka A
12.05.2026 tarihinde TEB mobil şube üzerinden 242 euro bozdurma işlemi yaptım. İşlem öncesinde herhangi bir bilgilendirm...e yapılmadan hesabımdan 549 TL tutarında ücret kesildi. İşlem esnasında böyle bir masraf ya da komisyon yansıtılacağına dair açık ve net bir bilgi görmedim. Bu kesintiyi fark etti
TEB mobil bankacılık uygulamasına 1 gündür giriş yapamıyorum ve sürekli 925 hata kodu ile karşılaşıyorum. Bu nedenle mob...il şubeye erişemediğim için EFT ve ödeme işlemlerimi gerçekleştiremedim, mağdur oldum. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sorun giderilemedi ve hâlâ mobil şubeye giriş yapamıy
CepteTeb mobil uygulamasında şifre sıfırlama işlemi sırasında kimlikle doğrulama adımında sorun yaşıyorum. Kartım olmadı...ğı için şifremi kimlik ile almak istedim ancak uygulama kimliğimin üzerindeki çipi bir türlü okumuyor. Aynı kimlik kartı başka bankaların sistemlerinde sorunsuz bir şekilde okunabi
09.05.2026 tarihinde telefon dolandırıcılığına maruz kaldım. Olay anında yönlendirme ve baskı altında kalarak EFT işlemi...ni kendi elimle gerçekleştirdim ve kısa süre sonra dolandırıldığımı fark ettim. Hemen TEB’i arayarak şüpheli işlem bildirimi yaptım. SMS yoluyla bilgi verileceği tarafıma iletildi
"Teşekkürler"
CepteTeb kredi kartımı ve hesabımı kapattırdım, ancak kapatma işleminden so...nra 452,23 TL tutarında bir borç göründüğünü fark ettim. Kartı ve hesabı ka
"Sorunum 1 gün içinde çözüldü. Teşekkürler TEB."
Türkiye Ekonomi Bankası’nın Troy bankamatik kartları için düzenlediği %25 i...ade kampanyasına, mobil bankacılık üzerinden ve SMS ile defalarca katılmayı
TEB Dijital Bonus kredi kartımı yaklaşık 15 gündür kullanamıyorum. Kartın internet ve mobil bankacılık ekranlarında kart... bilgilerim görünmüyor, özellikle CVV bilgisi hiç görüntülenmiyor. Bu nedenle karta şifre alamıyorum ve kart blokeli göründüğü için hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Kartımın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100