to read complaints and reviews, or file yours.TEB’e kısa süre önce müşteri oldum. Sim kart blokem olduğu için ve henüz bankamatik kartım elime ulaşmadığından, mobil v...e internet bankacılığa giriş yapamıyorum. Blokeyi kaldırmak için çipli kimlik kartımla işlem yapmam gerektiği söylendi ancak hem mobil uygulamada hem de internet şubesinde defalarc
TEB’in yeni müşterilere özel olarak duyurduğu 25.000 TL faizsiz nakit avans ve 50.000 TL’ye kadar 6 ay vadeli, yüzde 1.9...9 faiz oranlı kredi kampanyası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Reklamda açıkça yüzde 0 faizli 25.000 TL ve 6 ay vadeli yüzde 1.99 oranlı kredi vadedilmesine rağmen, müşteri oldukta
TEB’in mobil uygulaması üzerinden duyurulan ve hem 1-30 Eylül 2026 hem de 1-31 Ekim 2026 tarihleri arasında geçerli olan... “Duty Free Harcamanıza 400 TL Bonus! ” kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım ve uygulamada kampanya ekranında “Katıldın” ibaresi de görünmektedir. Kampanya şartlarına gör
"İlgileri için teşekkürler"
"Çözüm 24 saat içerisinde yapıldı. Bir daha inşallah aynı sıkıntıyı çektirmezsiniz. Teşekkürler."
Türkiye Ekonomi Bankası ile kurumum arasında maaş anlaşması bulunması neden...iyle bankanızın müşterisiyim. Mayıs 2026 civarında, Suriye’de görevli olmam
TEB ile yaşadığım bir konuda bilgilendirilmediğim ve gereksiz yere şubeye yönlendirildiğim için şikayetçiyim. Harcama sö...zü kampanyası kapsamında tarafıma bonus tanımlanmıştı, bonusu kullandım; ancak kampanya kapsamında vermem gereken harcama sözünü ne kadar süre ve hangi tutar için verdiğimi hatırla
TEB üzerinden mobil kanaldan kredi kullandım ve bu krediyle birlikte kredili hayat sigortası yapılmış. Bugün itibarıyla ...bu sigortayı iptal ettirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. TEB’in 0850’li müşteri hizmetleri numaralarını defalarca aramama rağmen hatta bekle
Dün 12 Ekim 2026 tarihinde Gardrops uygulamasından, satış yaptığım bakiyemin tarafıma daha hızlı şekilde ulaşması için T...EB Mobile üye oldum. TEB bankasıyla ilk defa muhatap oldum, daha önce bir ilgim yoktu. Üye olurken müşteri hizmetleri tarafından Banka kartımın adresime ulaşması için TEB Zeytinbur
Geçen sene TEB / Zurich üzerinden yaptırdığım, yatarak + ayakta tedavi kapsamlı, ayakta tedavi limiti 10 adet olan ve ya...tarak tedavinin limitsiz olduğu Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçemi bu yıl TEB Mobil uygulaması üzerinden yenilemek istediğimde sistem günlerdir hata veriyor. Ekte paylaştığım ek
TEB’in beyaz eşya kampanyasından faydalanmak için Hepsiburada üzerinden beyaz eşya kategorisinde bir ürün satın aldım. K...ampanya şartlarını mobil uygulamanızdaki kampanya sayfasından kontrol ederek alışverişimi buna göre yaptım, işlemi de TEB kredi kartımla gerçekleştirdim. Buna rağmen, işlem Hepsibu
TEB mobil uygulamasına uzun süre işlem yapmadığım için yeniden giriş yapmak istedim ancak şifremi unuttuğumdan dolayı gi...riş yapamadım. SMS ile doğrulama kodu gönderildi fakat operatör değişikliği nedeniyle hatta bloke olduğu söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımla işlem yapabileceğim ifa
"Banka kesilen tutarı iade etti"
TEB kredi kartıma tanımlı olan, sonu 3711 ile biten kartıma özel 3 ay boyun...ca 1.000 TL harcamaya 1.000 TL sözüne Bonus kampanyasını mobil şube kampany
Bugün CepteTeb mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi tutarı hesabıma geçtiği anda mobil... bankacılıktan tamamen çıkarıldım ve hesabıma bloke konuldu, şu an uygulamaya giriş yapamıyorum. Banka bana kredi kullandırıp beni borçlandırdıktan sonra parayı hesabıma yatırıyor
TEB mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi ve KMH borcum için 04.10.2026 tarihinde yapılandırma işlemi yaptım ve baş...vurum uygulama içinde onaylandı olarak göründü. Ancak buna rağmen uygulamadaki “kredilerim” kısmında yapılandırılmış kredi görünmüyor. Bu durumla ilgili olarak defalarca müşteri h
Cepte TEB’in sosyal medya ve farklı platformlardaki reklamlarında yeni müşterilere %0 faizli 75.000 TL’ye kadar kredi ve... 25.000 TL faizsiz nakit avans verileceği duyuruluyordu. Ben de bu reklamlara güvenerek 04.09.2026 tarihinde hesap.com üzerinden ilgili kampanyadan faydalanmak amacıyla müşteri olm
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
TEB mobil bankacılık uygulamasına son 2 gündür giriş yapamıyorum. Cep telef...onum Xiaomi Poco X7 Pro ve uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sadece “
TEB mobil uygulamasında şifre yenileme işlemi yapmam gerekiyor. Şu anda Almanya'da yaşıyorum ve Türkiye’deki eski telefo...n numarama artık erişime tamamen kapalı. Almanya’daki yeni numaramı sisteme tanımlamak istiyorum fakat uygulama bu numarayı kabul etmiyor ve numara girişine izin vermiyor. Bu neden
TEB mobil uygulamasında 18 Eylül tarihinde ihtiyaç kredisi için ön onaylı bir teklif gördüm ve ihtiyaç kredisi başvurusu... yaptım. Başvurum SMS ile onaylandı ancak uygulama üzerinden krediyi kullanmak istediğimde “krediniz bulunmamaktadır” hatasını aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp dur
"Desteğiniz için teşekkür ederim, keşke bu kadar zaman sonra değil daha önceden yapılsaydı bu isteğim. Geç kalınmış bir telafi oldu ancak oldu."
TEB kredi kartı borcum için yapılandırma talebinde bulunmama rağmen, hem müşteri hizmetleri hem de mobil bankacılık üzer...inden yaptığım başvurular hiçbir gerekçe açıklanmadan reddedildi. Tarafıma SMS olarak “kredi kartı borcu yapılandırma uygun görülmemiştir” şeklinde bir mesaj gönderildi ancak neden
TEB kredi kartı borcum nedeniyle daha önce yapılandırma yapmıştım. Bu yapılandırma kapsamındaki tüm borcumu 6 Ekim tarih...inde tamamen kapattım. Mobil uygulamada kredi kartı borcum görünmüyor, ayrıca 0216 645 95 45 numaralı tahsilat birimini aradığımda da borcumun olmadığını, bu nedenle bu birimle gör
TEB Mobil üzerinden, TEB’in yeni müşterilere özel düşük faizli kredisinden yararlanmak için müşteri oldum. Bankaya yeni ...kayıt olduktan hemen sonra uygulama üzerinden kredi talebinde bulunmak istediğimde, vaat edilen düşük faizli kredi seçeneğinin hiç görünmediğini fark ettim. Yeni müşterilere özel
TEB bankası mobil uygulaması üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak adıma kredili hayat poliçesi düzenlendi. 06.09.2...026 tarihli bu poliçeden dolayı toplam 11.303,34 TL prim kesintisi yapıldı. Bu hayat sigortasını iptal ettirmek istediğimde ise ne TEB bankası ne de sigorta şirketi sorumluluk alma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
