
TEB mobil
3.804 şikayet

Maaş Müşterisi Olarak Aynı Şartlarda Eşitsiz Bonus Kampanyası Uygulaması

09 Mart 2026 tarihinde kurumum ile yapılan protokol kapsamında Türkiye Ekonomi Bankası’na (TEB) maaş müşterisi olarak ge...çtim. Maaş müşterisi olan çalışma arkadaşlarıma, 10 ay boyunca aylık 3000 TL harcama yapmaları karşılığında toplam 3000 TL Bonus kampanyası tanımlandığını TEB mobil bankacılık uygu
Şube Dışı Kanallarda Aniden Uygulanan Erişim Kısıtlaması Ve Açıklama Talebi

Bugün saat 16:18 itibarıyla TEB’ten “Şube dışı kanallardan yapmakta olduğunuz tüm işlemleriniz kısıtlanmış ve erişimleri...niz engellenmiştir, sizi en yakın şubemize bekliyoruz” içerikli bir SMS aldım. Bu mesajın gelmesinin hemen ardından mobil bankacılık, internet bankacılığı ve çağrı merkezi dahil hi
Kredi Sigortası Ücreti İadesi Gecikiyor Ve Bilgilendirme Talep Ediyorum

"Teşekkürler TEB bir gün içerisinde bütün ödemelerim yapıldı"
TEB mobil bankacılık üzerinden 15 Mayıs tarihinde 225.000 TL tutarında kred...i kullandım ve bu işlem sırasında yaklaşık 16.000 TL kredi sigortası ücreti
Yurt Dışında Dijital Kanallarla Hesap Açamama Ve Şube Zorunluluğu

TEB mobil uygulaması üzerinden yeni hesap açarak müşteri olmaya çalışıyorum ancak süreç dijital kanallarda tamamlanmıyor.... Uygulama üzerinden ilerlediğimde ekranda “Müşteri olma sürecinize dijital kanallar üzerinden devam edemiyoruz. Dilerseniz size en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz.” uyarısı ç

"Teşekkür ediyorum"
Mobil Şubeden Gümüş Alımında %50 Makas Farkı Ve 13.000 TL Zarar

20 Mayıs 2026 tarihinde Türkiye Ekonomi Bankası mobil şube üzerinden yaklaşık 30.000 TL tutarında gümüş alımı gerçekleşt...irdim. İşlem sırasında piyasa fiyatına göre yaklaşık 108 TL civarından alış yapmış oldum. Aradan yaklaşık 4 saat geçtikten sonra hesabımı kontrol ettiğimde, alış yaptığım fiyata gö
TEB Şikayeti

Türk Ekonomi Bankası’nda bulunan yatırım fonum üzerinde, kredi yapılandırmam gerekçe gösterilerek blokaj uygulanmış duru...mda. Fon bozma işlemini hem mobil bankacılık hem de telefon bankacılığı üzerinden defalarca denememe rağmen “fondan blokaj nedeniyle işlem yapılamıyor” uyarısı alıyorum ve parama e
Kredili Mevduat Hesabımın Limit Artışı Kredi Puanı Nedeniyle Haksız Şekilde Reddediliyor

"Teşekkürler"
Nisan 2026’dan beri TEB’deki kredili mevduat hesabımın limit artışı için de...falarca başvuru yapıyorum. Hesabımda ve bankada ödenmemiş borcum olmamasına
TEB Shell Yakıt Kampanyası Sadece Tek İstasyonla Sınırlı Müşteriyi Mağdur Ediyor

TEB kredi kartı için sunulan Shell yakıt kampanyasından şikayetçiyim. Kampanyada 4 kez 1400 TL’lik yakıt alımına 400 TL,... ayrıca uygulama üzerinden başvuru yapınca 450 TL Bonus verileceği belirtiliyor. Ancak Çanakkale merkezde toplam 3 tane Shell istasyonu olmasına rağmen kampanya sadece bir tanesiyl
TEB Mobil Bankacılık Şifre Hatası Nedeniyle Uzun Süreli Mağduriyet

TEB mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 2–3 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde sürekli “şif...re hatalı” uyarısı alıyorum. Yeni şifre oluşturmama rağmen yine aynı hatayı veriyor ve mobil bankacılığı hiç kullanamıyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şube
TEB Kredi Kartımda Limit Blokesi: Kullanamıyor Ve Açıklama İsteniyor

Yaklaşık 3 aydır TEB kredi kartımın limit blokesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Bu süre içinde kartımı neredeyse hiç kullan...madım, sadece borcunun asgari tutarlarını yatırıyordum. Ayın 15’inde kart borcumun tamamını ödeyerek yaklaşık 13.500 TL ödeme yaptım ve kart borcumu tamamen kapattım. Borcumu kapa
Krediyle Bağlı Hayat Sigortası İptali Ve 23.000 TL İade Talebim Reddedildi

18.05.2026 tarihinde TEB üzerinden mobil bankacılık uygulaması ile 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kr...ediye istinaden tarafıma 23.000 TL tutarında hayat sigortası primi yansıtıldı ve poliçe 73437327 numarasıyla düzenlendi. Bana, 15 günlük yasal süre içinde sigortanın iptalini tale
TEB Kartımda 3D Secure Eksikliği Nedeniyle İnternetten Alışveriş Yapamıyorum
TEB banka kartımla internet üzerinden alışveriş yapmak istiyorum ancak kartı kullanamıyorum. Amazon üzerinden yaptığım a...lışverişte 3D Secure seçeneği çıkmadığı için işlemimi tamamlayamadım. Bunun üzerine bankadan gelen SMS’te, kartımla şifresiz yapmaya çalıştığım e-ticaret işlemini şifre kullanarak
TEB Mobil Bankacılık Üzerinden Uzaktan Hesap Açma Sürecinde Sürekli Hata Ve Çözüm Bulunamıyor

Yaklaşık 1 yıldır TEB mobil bankacılık üzerinden uzaktan müşteri olarak hesap açmak istiyorum ancak işlem bir türlü tama...mlanmıyor. Uygulama üzerinden başvuru yapmak istediğimde her seferinde “Şu anda bu kanaldan işleminize devam edilemiyoruz. Müşteri olabilmek için en yakın TEB şubesine başvurun” uy
Kimlik Bilgileri Uyuşmuyor Hatası Nedeniyle Mobilden Ek Kart Başvurusu Yapılamıyor

TEB mobil bankacılık uygulaması üzerinden eşime ek kredi kartı çıkarmak istedim. TEB Visa kartım için işlem yaparken sis...tem kimlik bilgileri uyuşmuyor uyarısı vererek ek kart başvurusunu tamamlamama izin vermedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve tek söylenen şey şubeyle temasa geçmem ge
Kredi Sigortası İptali Ve Prim İadesi İçin Çözüm Bekliyor

14.05.2026 tarihinde TEB üzerinden kredi kullandım. Krediyi kullandıktan yaklaşık 30 saat sonra, mobil bankacılık (Cepte...Teb) uygulaması üzerinden krediye bağlı sigorta poliçesini iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen poliçemin iptali ve prim iadesi konusunda hiçbir net sonuç alamadım. 18.05.2026 tar
Krediye Bağlı Hayat Sigortası Kesintisinin İptali Ve İadesi

"Sorun çözüldü teşekkürler"
16.05.2026 tarihinde TEB internet bankacılığı üzerinden 152053210 numaralı ...250.000,00 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kull
Fiziki Kart Şartı İptal Hakkımı Engelliyor

CepteTeb üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak 73425859 numaralı kredili hayat sigortası poliçesi dün mobil uygulam...a üzerinden oluşturuldu. Bu poliçeyi yasal süresi içinde iptal ettirmek ve ödenen primin iadesini almak istiyorum. Daha önce CepteTeb uygulaması üzerinden müşteri temsilcisiyle gö
Sabah Eski Fiyatla TKM Fon Satışı Nedeniyle 90 TL Zarara Uğradım

TEB üzerinden sabah saatlerinde yaptığım TKM fon işlemiyle ilgili mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Bugün saat 08.00 ci...varında yaklaşık 33.883 TL tutarında TKM fonu için aslında alış yapmak isterken, sistem yeni fiyattan satış yapmam gerekirken işlemi eski fiyattan Cuma günü satış olarak gerçekleşt
TEB Mobil Uygulamasına Giriş Engeli: Zararlı Uygulama Uyarısı Ve Sürekli Mağduriyet

TEB mobil bankacılık uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “zararlı uygulamalar tespi...t edildi” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde cep şubeye erişemiyorum. Bu sorunla karşılaştıktan sonra TEB müşteri hizmetlerini aradım, telefonu sıfırlamam gerektiği söylendi. Tele
TEB İhtiyaç Kredimi Ayrı Yapılandırmak İstediğimde Yüksek Faizli Teklif Zorla Sunuluyor

TEB’de bulunan gecikmeye düşmüş bir ihtiyaç kredim ve gecikmesi olmayan, 80.000 TL limitli bir kredili mevduat hesabım b...ulunuyor. Mobil uygulama üzerinden yapılandırma işlemine girmek istediğimde, ihtiyaç kredimi tek başına yapılandırmak yerine, kredili mevduat hesabımla birlikte tek bir yapılandırm
Şubeye Gitmeden Müşteri Kaydı Ve Mobil Bankacılık Kapatılamıyor

TEB Bankası’ndaki tüm hesaplarımı ve banka kartlarımı kapattım, artık bankayı hiç kullanmıyorum. Buna rağmen müşteri kay...dımın tamamen silinmesini ve mobil bankacılık bilgilerimin de kapatılmasını istiyorum. Dün TEB müşteri hizmetlerini telefonla arayıp müşteri kaydımın ve mobil bankacılığımın tamam
TEB’nin Keyfi Yapılandırma Reddi Ve Sürekli SMS Baskısı

"Teşekkür ederin"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100