TEB Hesabından İzinsiz Komisyon Kesintisi İçin İade Ve Açıklama Talebi
26/10/2026 tarihinde TEB nezdindeki hesabımdan bilgim ve onayım olmadan TEB Yatırım hesabına komisyon adı altında 980 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir onayım alınmadı.
Durumu öğrenmek için bankayla görüştüğümde yalnızca tutarın yatırım hesabıma çekildiği söylendi, ancak kesintinin niteliği, dayanağı ve gerekçesi hakkında net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Buna rağmen para hesabımdan çekilmiş durumda.
Bilgim ve iznim dışında gerçekleştirilen bu 980 TL’lik komisyon kesintisinin iptal edilerek tutarın hesabıma iade edilmesini ve bu kesintinin hangi işleme ve hangi sözleşme maddesine dayandığı konusunda yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB YATIRIM
Bundan sonra TEB Yatırım ile ilgili işlem yapmamak üzere hesabımı kapattım ve bütün tanıdıklarıma tavsiye etmeyeceğim. Piyasada daha kaliteli hizmet sunan yerler var oraya geçiş yapacağım. TEB Yatırım - %0





